"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi alacak
16.210 şikayet
Onaylanan Eşya Yardımı Yıllarca Bekliyor, İletişim Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıldan daha uzun bir süre önce genel eşya yardımı için başvuru yaptım ve ba...şvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yardım hala ulaşmadı. Bu süreçte defalarca İBB’yi aradım, her sefe
İSKİ'den Üst Katlara Su Basıncı Sorunu Çözülmedi
İSKİ’ye 20 Mayıs tarihinde mail yoluyla başvurarak, binamızın üst katlarına suyun çok az ulaştığını ve bahçe katında su ...açıldığında üst katlarda suyun tamamen kesildiğini bildirdik. Binayı yapan su tesisatçısıyla görüştüğümüzde, bu sorunun İSKİ tarafından çözülebileceği bilgisini aldık. Başvurumuzu
İBB Süt Yardımının Açıklamasız Kesilmesi Ve Acil Market Kartı Talebi
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım üzerinden süt yardımı alıyordum. Süt yardımım mart ayında hiçbir bilgilendirme yapıl...madan kesildi. Nedenini öğrenmek için 153’ü aradığımda, sistemde neden kesildiğine dair bir bilgi olmadığını, kendilerinin de bilmediklerini söylediler. Gelirimiz düşük, evimiz ki
İBB Geçim Sofra Desteği Reddedildi, Market Kartım Kapatıldı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne İBB mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Evim kira, sigo...rtam yok, iki çocuğum var. Buna rağmen doğum yardım paketim bile reddedildi. Buna karşın, etrafımda evi, arabası ve sigortalı işi olan kişilerin bu desteklerden çok daha kolay yara
İBB Sosyal Yardım Çağrısına Bağlanamıyor Ve Süreç Aksıyor
08.06.2026 tarihinde saat 10.26’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan İBB Sosyal Yardım tarafından arandım ancak o anda tel...efona cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili numara girmemi istediği için hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Sosyal yardım başvurum/yardı
Kapalı Tesis Ve Kontenjan Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
İBB’ye bağlı Ümraniye Çakmak Yüzme Havuzu’ndan 07.04.2026 tarihinde, 07.04.2026 – 16.07.2026 tarihlerini kapsayan yüzme ...ve fitness üyeliği satın aldım ve bu üyelik için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Tesis 1 Mayıs tarihinde tadilat nedeniyle kapatıldı ve ancak 30 Mayıs tarihinde gönderilen SMS ile 1
Onaylanan Emekli Pazar Desteği Ödemesi Yapılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden sedep (emekli pazar desteği) başvurusunda bulundum. Başvurum... bu sene Ramazan ayında sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamada başvurumun onaylandığını göst
İBB Çubuklu Sosyal Tesislerinde Lastik Köfte Şikayeti
İBB Sosyal Tesisleri MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 05.06.2027 Tarihli Çubuklu Sosyal Tesisleri Restoran Ziyareti ve Hizmet Kalites...i Geri Bildirimi (Telafi Talebi) Ziyaret Tarihi ve Saati: 05.06.2027 / 17:00 - 18:00 Ziyaret Edilen Birim: Çubuklu Sosyal Tesisleri - Restoran Kısmı (2 Kişi) Ödenen Hesap Tuta



İSKİ Su Faturaları Aşırı Yüksek Sayaç Okuma Hatası Şüphesi
İstanbul Arnavutköy’de aile binamızda bulunan konut aboneliklerimiz için son birkaç aydır İSKİ’den gelen su faturaları 3... kişilik çalışan bir aile olmamıza rağmen 2.000 TL’nin üzerinde gelmektedir. Tüm dairelere benzer şekilde yüksek faturalar çıkmakta, bu nedenle faturaların hem gün sayısı hem de be
İstanbulkart Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmedi, Aile Gıda Alışverişi Zor Durumda
İBB İstanbulkart sosyal yardım alışveriş kartım Nisan ayından beri hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ...ediyorum ve başvurumu da burada yaptım. Aylardır beklememe rağmen tarafıma ne kart gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süreçte İBB’yi defalarca aradım, her seferinde sadece
İBB Kariyer Yuvam İstanbul Yardımcı Öğretmenlik Başvurusunda Söz Verilen Öncelik Yerine Getirilemedi
Yaklaşık 5 yıl önce İBB Kariyer üzerinden Yuvam İstanbul bünyesinde yardımcı öğretmenlik pozisyonuna başvuru yaptım. 5 Ş...ubat 2024 tarihinde tarafıma ulaşarak, eğitimimi tamamlamadığım için o dönem istenilen pozisyona uygun olmadığım, eğitimimi bitirdiğimde ise başvurunun ön sıralara alınacağı ve iht
Eski Adres Hatası Nedeniyle Yardımım Kapatıldı, Açılması Gerekiyor
İBB’nin sağladığı market kartı sosyal yardımından faydalanırken, eski ikamet adresim yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Daha... önce Esenyurt’ta ikamet ediyordum, şu an Küçükçekmece’de oturuyorum. Mayıs ayında, eski ikamet adresimde kalan kişinin kendi adına başvuru yapması nedeniyle, benim sosyal yardım d
İBB Sağlık Ataşehir Çocuk Psikiyatrisi Randevu Gecikmesi Ve İptali Mağduriyet Yaratıyor
İBB Sağlık Ataşehir’de çocuk psikiyatrisi için aldığımız randevuların aşırı geç verilmesi ve bu alana yeterince önem gös...terilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu kadar kritik bir bölümde randevuların aylar sonrasına verilmesi, sürecin çocuklar açısından ne kadar hassas olduğu düşünülmeden
İstanbul Metrobüs Klima Sorunu Ve Yüksek Ücret Şikayeti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüslerde yıllardır devam eden klima sorunundan şikayetçiyim. Her yaz aynı p...roblemle karşılaşıyoruz; metrobüslerin kliması çalışmıyor ya da özellikle açılmıyor. İnsanlar bu ülke için zor şartlarda günde 12 saate varan sürelerde çalışıyor, buna ek olarak ço
İBB 153 Çözüm Merkezinde Sosyal Kart Başvurumun Uzun Süreli Bekleyişi
İBB 153 Çözüm Merkezi’ni sosyal kart başvurumla ilgili defalarca aramama rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Daha önce so...syal kart yardımı alıyordum, sonrasında yardım kesildi ve maddi durumum çok zor olduğu için yeniden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 40 günü aşan bir süre geçmesine rağmen her
İBB Yeni Doğan Desteği Olumsuz Değerlendirme Şikayeti
İBB yeni doğan desteği olumsuz değerlendirme hak 37. Haftalık gebeyim başvurumuz olumsuz değerlendirilmiş. Ben anlamıy...orum evi işi arabası olanlara gidiyor bu paketler neden bize olumsuz? Kaldı ki neye göre değerlendirildi, Tanıdığımın iş yeri var yinede aldı bizim de tek gelir ama red kararı nede
İki Yıllık Sosyal Yardım Başvurusunda 'Ödeme' Görünmesine Rağmen Yardım Kartı Tanımlanmadı
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurum...un durumu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sistemden baktığımda başvuru ekranında “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir yardım kartı tanımlanm
İSKİ Su Faturası 1.495 TL; Hatalı Okuma Ve İade Talebi
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genelde fatu...ramız 500 TL’yi geçmezken, bu ay Çekmeköy’deki aboneliğimize 1.495 TL tutarında fatura geldi. Bir önceki ay ise 125 TL gibi çok düşük bir fatura gelmişti, onu da bir sonraki aya ya
İBB Kırtasiye Yardımı Çekilemiyor Hesabımda Yapı Kredi ATM Sorunu
İBB’nin kırtasiye yardımı hesabıma yatmış olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Yapı Kr...edi hesabım üzerinden, farklı bankalara ait birçok ATM’yi denememe rağmen her seferinde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Okulun sene başında almam gereken bu yardımı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Gıda Kartı Başvurumun Uzun Süre Beklemede Kalması
5 Ocak’ta 153 üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım gıda kartı için başvuru yaptım. Daha sonra telef...onla görüşme sağlandı ve bu görüşmede başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ile
Pegasus Villalarında Düşük Su Basıncı Ve Üst Katlarda Su Kesintisi
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Tınaz Sokak No:32 Pegasus Villaları’nda ikamet ediyorum. Bölgemizde su basıncı uzu...n süredir genel olarak çok düşük ve bu nedenle evlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Suyumuz gün boyu yeterli derecede akmıyor, üst katlara su çıkmıyor, arıtma tankerimiz bile do
Sosyal Kart Reddi Açıklamasız: Aileye Yardım Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardımlara defalarca başvurmama rağmen, bugüne kadar sadece süt yardımı a...labildim. Bağcılar’da ikamet ediyorum, üç çocuğum var ve yalnızca eşimin maaşıyla geçinmeye çalışıyoruz. Kira ve temel ihtiyaçlar nedeniyle mutfak masraflarını karşılamakta ve çocu
İBB Başvurumla İlgili Kesilen Arama Ve Bilgi Talebi
İBB Kariyer üzerinden İBB’ye yaptığım genel başvurumla ilgili 05.06.2026 tarihinde 0212 449 58 60 numaralı hattan arandı...m fakat telefonu daha açamadan çağrı kapandı. Hemen ardından geri aramayı denediğimde ise ulaşamadım ve sistem genelde aradığım birimin kodunu istediği için doğru yere bağlanamadım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















