to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 seansında Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrol...arı oyununa biletim vardı. Biletimi “Biletini Al” uygulaması üzerinden almış ve toplam 394 TL ödeme yapmıştım. Oyun başlayalı sadece 1 dakika olmuş olmasına rağmen salona kesinlikl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı başvuru sürecinde uyguladığı yeni sistem nedeniyle yaklaşık beş aydır cid...di mağduriyet yaşıyorum. Beylikdüzü’nde ikamet eden bir vatandaş olarak, tüm evraklarımı tamamladım, alkol ve madde testlerim ile sağlık muayenelerimden geçtim; buna rağmen tarafım
İBB Kariyer sitesi üzerinden “genel başvuru” kısmından vatman alımı için başvuru yaptım. 2025 yılında yaptığım ilk başvu...ruya herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş alamayınca başvurumu iptal edip yeniden başvuru yaptım. Ancak ikinci başvuruda da başvurumu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sis
"Teşekkür ederim."
İBB Sosyal Destek kapsamında aldığım geçim ve Sofra desteğim sistemde yakla...şık 2–3 aydır onaylanmış ve ödeme verilecek olarak görünmesine rağmen taraf
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Kariyer sistemi üzerinden iç mimarlık alanında zorunlu staj başvurusu yaptım. 24 ...Ocak tarihinde yaptığım başvurudan sonra “başvurunuz bize ulaşmıştır” şeklinde bir e-posta aldım. Başvuru sırasında özgeçmişimi eksiksiz bir şekilde doldurdum ve sistemde tüm bilgi
2024 yılından beri İstanbul Sofra Destek kartı için yaptığım başvuruda sistemde sadece “kurul onayı” ibaresi görünüyor. ...Bunun dışında kartın nereden veya nasıl alınacağına, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aradığımda da sadece beklemem gerektiği söylendi, a
İBB sedep üzerinden internet sitesi aracılığıyla Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay önce sis...temden başvurumun “reddedildiğini” gördüm; ancak hangi gerekçeyle ve hangi kritere göre reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki ikametim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik kredisi programına yaklaşık iki hafta önce Ataşehir’de ikamet ederken başvuru... yaptım. İsmim E****** G****. Başvuru sonucumu kontrol ettiğimde “başvuru süreciniz devam etmektedir” ifadesi yer alırken, “sonuç sorgula” kısmında ise “olumsuz değerlendirme” yazı
Uzun zamandır her gün “İBB” başlığıyla SMS alıyorum ve artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Gelen SMS’lerde ...yer alan iptal seçeneğini kullanmama rağmen mesajlar kesilmedi ve tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Numaramın, İBB’ye bağlı tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılm
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Üç küçük çocuğum olduğu için ulaşımda bu karta gerçekten çok ihtiyacım var. Yaklaşık dört ...ay önce Marmaray’da yaşadığımız bir olay sonrasında, tarafıma toplamda 3.000 TL ceza çıkarıldığını öğrendim ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. O
"Sorun giderildi teşekkürler"
İSKİ sokağımızda çalışma yaptı 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kazı ça...lışması yapılan yer onarım olmadı. Şişli belediyesini kayıt oluşturdum İSKİ
İstanbul Senin uygulaması üzerinden 03.04.2026 tarihinde İBB evlilik desteğine başvuru yaptım. Evrak teslimi ve değerlen...dirme sürecinde uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece SMS ile bilgi verileceği söylendi. Herhangi bir mesaj ya da açıklama gelmeyince uygulama
İSKİ Avcılar abonesi olarak mart ve nisan aylarına ait faturalarımda yer alan atık su bedellerinin önceki dönemlere göre... gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Su kullanımımda herhangi bir olağan dışı durum, kaçak, tadilat ya da adres değişikliği olmadığı halde atık su bedeli kalemlerinde anlam vere
11 Mart 2026 tarihinde İBB’nin internet sitesi üzerinden sosyal destek başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında hane zi...yareti de yapıldı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS, telefon ya da e-posta yoluyla geri dönüş almadım. Herhangi bir kurumdan ya da yerden
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne iş başvurusu yapıyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alama...dım. İBB kariyer sitesi üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak genel pozisyonlara, özellikle çaycı, temizlik, bulaşık ve hasta bakıcı gibi işlere başvuruda bulunuyorum. Başvur
İstanbul Sultangazi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan aldığım şartlı sağlık yardımıyla ilgili ve diğer yardım b...aşvurularım konusunda mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında hesabıma iki adet şartlı sağlık yardımının yatması gerekiyordu, ancak sadece biri yattı. 24.03.2026 tarihinden beri diğer öd
01.02 tarihinde 153 üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sistemde hâl...â “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda da net bir açıklama veya tarih alamadım. Bu kadar uzun sür
İBB’nin sosyal yardım ekonomik destek programına yaptığım başvurum kabul edildi ve sistemde bir süredir “ödeme” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir e-Devlet / İBB sistemi üzerinden başvuru sonucumun ödeme aşaması
İBB’nin web sitesi üzerinden şubat ayı başlarında Geçim Sofrası desteğine başvurdum. Başvurum 12 Şubat’ta işleme alındı ...ve yaklaşık bir hafta içinde yetkili bir görevli evime gelerek inceleme yaptı, işlemlerin en geç üç hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki aydan fazla zama
Yaklaşık 1 yıla yakındır İBB Sosyal Market kartımı kullanamıyorum. O dönem İBB tarafından telefonla aranarak bilgilerin ...güncelleneceği söylendi, genel bilgilerim alındı ve hemen ardından kartıma yapılan ödemeler kesildi. Görüşme sırasında 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi, ben de beli
23 Ekim’de İstanbul Sultangazi Belediyesi’nin bebek destek paketine başvurdum, 27 Ocak’ta doğum yaptım. O günden bu yana... sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “değerlendirmede” yanıtını alıy
İSKİ Avcılar Şubesi'nde günlerdir süren akıl almaz bürokrasi, ilgisizlik ve departmanlar arası paslaşma sürecinden; pers...onelin sorun çözmek yerine yokuş yapmasından yorulduk! Şirketimiz binada kiracıdır. Geçmişte mal sahibinin hatalı abonelik açtırması ve İSKİ'nin tapu/denetim uyumsuzluğu yüzünden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine Şubat ayının ilk haftasında yardım başvurusunda bulundum ve başvur...umun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hangi yardımlardan faydalanabileceğime dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve sistemde herhangi bir yardım tanımlam
"Teşekkür ederim ilgili davrandıkları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
