to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Market Kartı ve beslenme desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce tarafıma veril...en market kartının süresi dolduğu için iptal edildi ve şu ana kadar beslenme desteğinden hiç faydalanamadım, oysa bu desteğe gerçekten ihtiyacım var. Başvuru yaptığımda kriterlere
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği programına yaklaşık 8 ayı aşkın bir süre önce başvuru yaptım. Baş...vurum sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ “planlama havuzunda” ibaresiyle bekliyor ve somut bir sonuç alamıyorum. Başvurumu yaparken tarafıma verilen başvuru numa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yardım market kartı ve iki küçük çocuğuma verilen Halk Süt desteği yaklaşık ...bir aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan kesildi. İki çocuğum 3 ve 4 yaşlarında ve şu an hiçbir düzenli gelirim yok, eşim sadece yevmiyeli işlerde çalışabiliyor. Yani maddi durumumuz,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek paketine Eylül 2025 tarihinde anne adına başvuru yaptık. Şu an bebeğ...imiz 5,5 aylık olmasına rağmen tarafımıza hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Başvuru sonrasında ne sistem üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı al
"İbb ye çok teşekkür ederim bizleri önemseyip bizler için çalışıyorlar"
5 Ocak sabahı saat 09.00 civarında hastaneden eve döndükten sonra telefonuma anne kartımın usulsüz kullanıldığına dair b...ir mesaj geldi. O sırada kartımı düşürdüğümü fark ettim ve bir başkasının kartımı kullanmış olduğunu anladım. Mesajı alır almaz hemen arama yapıp kartımı iptal ettirdim, yani durum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı kaybettiğim için yenisi için 24 Aralık 2025 tarihinde başvur...u yaptım. 25 Aralık’ta kartımın eve geleceğine dair SMS aldım ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kartı getiren, herhangi bir teslimat yapılmadı. Ümraniye’de ikamet ediyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği bursuna 2024/2025 ve 2025/2026 dönemleri için başvur...dum ve her iki başvurum da “yeterli kriterleri sağlayamama” gerekçesiyle sistem üzerinden reddedildi. Başvurularımı İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptım, tüm evraklarımı zama
Uzun süredir İBB’den düzenli olarak aldığım abonman desteği ödemem her ayın 1’i gibi hesabıma yatmaktaydı. Ancak bu ay b...eklediğim abonman desteği tarafıma ödenmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da eksik evrak bildirimim olmadığı halde, neden ödeme yapılmadığıyla ilgili bir bilgilendirme de almadı
2024 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi ekiplerince binamızda yapılan hasar tespiti sonucunda binamızın E sınıfı has...arlı olduğu rapor edilmiştir. İBB yetkilileri, bu sonucun Avcılar Belediyesi'ne iletildiğini ve bundan sonraki sürecin ilçe belediyesi tarafından yürütüleceğini söylemiştir. Avcıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 dönemi burs başvuruları ile ilgili değerlendirme sürecinin adil ve şeffaf olmadı...ğını düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Ekim 2025’te yaptığım burs başvurumun sonucu ret olarak açıklandı, bana yalnızca aylık abonman desteği verildi. İstanbul'da bir devlet ü
İBB Sofra Yardım Desteği için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum ve sistem üzerinden başvurumun onaylandığı bilgisi...ni gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kart teslimi yapılmadı, ödeme ile ilgili bir bilgilendirme olmadı ve süreç hakkında da hiçbir geri dönüş almadım.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik kartı kapsamında yaklaşık 4 yıl boyunca gıda ve süt yardımı alıyordum.... Bu süre içinde çocuk sayım arttı, kirama defalarca zam geldi, eşim ameliyatlar geçirdi ve şu an üç çocukla kirada, çok zor şartlar altında yaşamaya devam ediyoruz. Tüm bu olumsuz
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım. Kızım şu an 36 aylık olmasına rağmen cumartesi günü toplu ulaşıma binerken kartı kull...anmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve karttan yararlanamıyorum. Oysa bu karttan 48 aya kadar faydalanabilmemiz gerektiğini biliyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyo
İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Güllü Caddesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir apartmanımızda su bas...ıncı çok düşük, musluklardan su neredeyse damla damla akıyor. Bu sorun sadece benim dairemde değil, apartmandaki ve çevredeki komşularımızda da aynı şekilde yaşanıyor. İSKİ sebebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Hizmetleri’nin 2 Ocak 2026 tarihinde sonuçlanan burs başvurumun “belirlenen kriterle...r doğrultusunda olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesiyle reddedildiğini sistem üzerinden öğrendim. Ancak bu ifadenin dışında hiçbir somut gerekçe belirtilmemesi, özellikle maddi dur
Oğlum, Bahçeşehir Üniversitesi’nde tam burslu, başarı bursu ile eğitim görüyor. Türkiye genelinde yapılan sınavda eşit a...ğırlık alanında ilk 2 bin içinde derece yaparak Bahçeşehir Üniversitesi’ni kazanmış bir öğrenci. Ancak aile olarak maddi imkânlarımız son derece kısıtlı olduğu için, İstanbul Büyük
Uzun süredir BİM mağazalarında kullandığım İBB sosyal yardım kartım geçen ay hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Kirad...a oturuyorum, eşim tek çalışıyor, üç çocuğum var ve ikisi okula gidiyor. Maddi durumumuz gerçekten kısıtlı olmasına rağmen, çevremde durumu bizden çok daha iyi olan kişilerin bu ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu kırtasiye yardımı için 20 Eylül tarihinde internet üzerinden başvurud...a bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 535653 numaralı başvuru/takip numarası verildi. Ancak o tarihten bu yana ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla başvurumun durumu hakkında
İSKİ nezdinde Esenyurt Talatpaşa Mahallesi 1001. Sokak No: 8 Daire: 2 adresindeki yeni aldığım ev için su aboneliğini üz...erime almak istedim ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “girmiş olduğunuz adreste İSKİ sözleşmesi yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemi bir türlü
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak faydalandığımız İBB Market Kartımın iptal edildiğini bir ay önce öğrendim. Önce bizi ...arayıp bilgi aldılar ve bir ay içinde dönüş yapılacağını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca 153’ü aradım ve oradan kartımın iptal edildiğini, altı ay sonra tekrar
Kasım ayında İBB’nin evlilik yardımı için başvuruda bulundum ve 6 Aralık tarihinde nikahım kıyıldı. Sonrasında durumu öğ...renmek için 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi; ancak nikahımın üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 153 hattını tekrar aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
