to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce sosyal kart başvurusu yaptım. Gelir du...rumumun 5 bin lira olduğunu, hanede 4 kişi yaşadığımızı ve eşimle boşanma aşamasında olduğumu başvuru formunda açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık üç hafta önce başvurumun hiçbi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Sosyal Kart başvurum olumlu sonuçlanmasına ve Eylül ile Ekim ayı ödemelerim ya...tmış olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kartım hala elime ulaşmadı. Yardıma gerçekten ihtiyaç duyduğum bu dönemde, tarafıma yüklenen sosyal yardımı kullanamıyorum. 2 Ekim tarihin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartım yaklaşık 4 aydır elime ulaşmadığı için ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapılmaktadır; ancak kartım elime geçmediği için hesabıma yatan bakiyeleri kullanamıyorum. Tarafıma SMS ile sosyal yardım tutarlar
İBB’nin 3–6 yaş arası çocuklar için sağladığı süt yardımı programına yaklaşık 2 yıldan fazla süredir başvuru yapıyorum a...ncak başvurularım sürekli reddediliyor. Telefonla aradığımda ise sadece yardım çıkarsa SMS ile bilgilendirileceğim söyleniyor ya da sosyal kartım olduğu için bu yardımdan faydalana
İBB Sedep kapsamında tarafıma Sofra yardımı çıktığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 aydır sosyal kartım elime ulaşmadı.... Boşanma sürecinde olduğum ve maddi olarak zorluk yaşadığım bu dönemde bu yardıma gerçekten ihtiyacım var, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması beni mağdur ediyor. Bu sür
İBB’den eşim adına kayıtlı olan ve her ay düzenli olarak 2.000 TL yüklenen İBB Sosyal Kart desteğimiz yaklaşık 2 ay önce... hiçbir gerekçe bildirilmeden bir anda iptal edildi. Ne eşime ne de bana herhangi bir SMS, mail ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak kartı kullanamadığımızda fark
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Esenyurt Sosyal Hizmet Merkezi’ne yaklaşık 4 ay önce İBB Sosyal Kart başvurusu yaptım. An...cak tarafıma, halk süt desteği aldığım için market kartı verilemeyeceği ve bu nedenle yardım tanımlanmadığı söylendi. 3 çocuğum var, eşim çalışmıyor, evim kirada ve ben de çocukla
İBB Sosyal Yardım kapsamında uzun süredir kullandığım sosyal kartımın bu ay hiçbir açıklama yapılmadan kesilmesi nedeniy...le mağdur oldum. 2026 yılı başında Sofra geçim desteği başvurusu sonrası tarafıma verilen sosyal kartı düzenli olarak kullanırken, Ağustos ayında karta hiçbir yükleme yapılmadı. D
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir v...atandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de so
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği market ...kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinde, kartımın QR kodu okunmadığı için 153’ü ara
"Hepsi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurusunu 20 Temmu...z tarihinde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım
İBB’nin sağladığı yardım kartım kaybolduğu için 06.05.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden “mevcut sosyal ...kartım kayıp, yeni kart talep ederim” şeklinde başvuru oluşturdum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma yeni kart gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular
İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihind...e kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2021 yılında telefon üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Sadece bir kez maddi de...stek alabildim, onun dışında özellikle talep ettiğim market yardımı konusunda hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde dosyamın hâlâ “aktif” göründüğü, hangi yardım uygun görülürse beklend
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardımlara defalarca başvurmama rağmen, bugüne kadar sadece süt yardımı a...labildim. Bağcılar’da ikamet ediyorum, üç çocuğum var ve yalnızca eşimin maaşıyla geçinmeye çalışıyoruz. Kira ve temel ihtiyaçlar nedeniyle mutfak masraflarını karşılamakta ve çocu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kartımı kaybettiğim için 21 Şubat’ta alo 153 üzerinden kayıp başvurus...u yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya bilgilendirme yapılmadı ve yeni kartım da basılmadı. Bu süre boyunca sosyal yardımdan faydalanam
"Kartım elime ulaştı teşekkür ederim Büyükşehir Belediyesi"
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında verilen sosyal kartımın basıldığı bilgisini almama rağmen, üç aydır kartım elime ulaşmad...ı. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait toplam 6000 TL tutarındaki gıda yardımı bakiyem kartım gelmediği için hâlâ kullanılamaz durumda. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve ka
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Sosyal Kartım, e-Devlet’te sistemden düşmem nedeniyle iptal olmuş durumda. Yak...laşık bir hafta önce kartıma bakiyemin yatmadığını fark ederek durumu anladım. Eşim çalışmıyor ve bu kart üzerinden aldığımız sosyal yardım, temel ihtiyaçlarımız için çok önemli ol
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Kart başvurum 06.04.2026 tarihind...e kabul edildi ve tarafıma “yardım başvurunuz kabul edilmiş, kimliğinizi ha
İBB sosyal hizmetler kapsamında sosyal kart için başvuru yaptım ve Ocak ayında yardım başvurumun onaylandığını öğrendim.... Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda” görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin, me
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal kartım yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerin...de kartımın onaylandığı, basıldığı ve dağıtımı beklediği bilgisi görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo ya da teslimat yapılmadı. Kişileştirme işlemini yaptım ve hes
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek
İBB Sosyal Kartım ve süt yardımım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha önce bu yardımlardan ...faydalanıyordum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, az da olsa, bu sayede karşılayabiliyordum. Uzun süredir çalışmıyorum, sağlık sorunlarım var, evde çalışan kimse yok ve sigortal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
