Toplam çözüm sayısı
..

İsfanbul Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 601

İsfanbul
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

306 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 263görüntüleme
  • 12 Mart 21:28

İsfanbul Yıllık Kart Mağduriyeti, İlgisizlik

2020 de ailece yıllık kart aldık doğru düzgün pandemi dolayısıyla gidemedik bu mağduriyetimiz nasıl giderilecek hiçbir fikrim yok bilgilendirme 0 gelişmelerle ilgili daima bilgilendirme mesajı gelmesi lazım. Bunun dışında teme park güzeldi sınırlıda olsa çocuklarım eğlendi ama sonuç olarak bir mağdu...

profile
  • 269görüntüleme
  • 02 Mart 03:06

İsfanbul Güvenlik Görevlileri 20 Yaş Altına Bu Konuda Yardımcı Olsun

20 yaş altı olduğum için erken saatte spor salonuna giremiyorum. İçeri almıyorlar. Buna bir çözüm bulunmalı sonuçta kurallar içinde 20 yaş altı şu saatler dışında içeri giremez yazmıyor bunun dikkate alınmasını rica ediyorum ve erken saatlerde spor yapıp sağlıklı bir yaşam istiyorum.

profile
  • 514görüntüleme
  • 26 Şubat 22:47

İsfanbul AVM Güvenlik Hakkında

İsfanbul AVM'de girişteki güvenliklerin çok bilmiş hali. O kadar sıra oluyor hala dikiliyorlar. Azıcık hızlı aksiyon. Girişte 10 dakika beklenir mi. Biraz daha hızlı olabilirler. Bir de bir şey soyluyorsun tavır kotu. Bu AVM'ye bu tuzd3n gelmek istemiyorum

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 07:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 905görüntüleme
  • 28 Ocak 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsfanbul 20 Yaş Altının AVM'ye Alınması

Kısıtlaması olan 20 yaş altı çocukların 1den önce AVM ye alınması olan yasağın çiğnenmesidir çıkan kararları hiçbir zaman kâle alınmamasıdır konuyla alakalı gerekli birimlere şikayette bulunacağım. Kısıtlamaya uyan insanların haklarını yediklerini düşünüyorum bir an önce hastalığın bitmesi taraftarı...

profile
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim başarıyla çözüldü”

Fahri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.634görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 17:59

İsfanbul Sokağa Çıkma Yasağı Olan Saatte Kısıtlı Yaş Grubunu AVM’ye Alıyorlar

23 Aralık 2020 saat 17:30 de AVM’ye gittim kapı girişinde beklerken içeri 2-3 yaşlarında çocuklu ailelerin bulunduğunu gördüm. Sokağa çıkma yasağı bulunan yaş grubunun o saatte AVM’ de olması verilen karara aykırı bir durum ve şikayetçiyim. Sarı otoparkta bulunan giriş kapısında gördüm aileyi.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.743görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:55

İsfanbul Güvenlik Görevlilerinin Sorumsuzluğu

İsim gereği çok fazla seyahat ediyorum. Onlarca AVM' ye girip çıkıyorum. Şu an hiçbir AVM girişinde virüsten dolayı telefon, anahtar vb... Küçük şeyler cepten çıkarılıp kontrol edilmemesine rağmen bu AVM de herkes aynı plastik sepetin içine bu eşyalarını koyuyor. Dolayısıyla bir günde binden fazla k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.034görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 01:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsfanbul Gece Ses Yapmaları

Gecenin 1'inde tabelalarınıza işlem yapmak zorunda mısınız. Sabah AVM açılmadan yapsanız olmuyor mu? Departmanlarınızda planlama yapmak yok mu? Adam bağırıyor aşağı al yukarı al matkap sesi çekiç sesi işe gidiyoruz bebeklerimiz uyuyor saygısızlık bu. Bu kaçıncı şikayetim yeter artık! Her seferinde z...

İsfanbul Gece Ses Yapmaları
profile
  • 3.387görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 08:15

İsfanbul Çocukların Patenle Kayması

Daha AVM girişinde güvenlik görevlisi daha hoşgeldiniz bile demeden patenle kaymak yasak diyerek itici bir tavır ile karşılamaktadır. Paten kaymak yasak olduğunu amirlerinin izin vermediğini söyledi. Üst katta mağazaların önünde kaymak serbest olduğunu söylediler. Hiç yakışmayan bir kural ile kınıy...

profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2020 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş sağlandı yardımcı olundu”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.758görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İsfanbul Bir Oyuncak Aleti Çalışmıyordu

Her şeyden memnun kaldık çalışanlardan da. Sadece bir sorun vardı ki bu sorun hep oluyor. Viking oyuncağına binemedik çalışmıyor idi. Önceden de binem...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 00:56

“Sorunumu hemen çözdüler teşekkürler”

profile
Tanya'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 2020 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen çözüldü sorum. Çok teşekkür ederim”

Tanya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.906görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İsfanbul Neşesi Özeni Yok

Kukla kapalı, yemek dükkanları kapalı,3D gözlüklü birimler gözlüksüz zevk vermiyor, biraz boş verilmiş gibi, atılım yapılmalı, anka parktaki atıl roll...

Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 13:42

“Yakından ilgilendi teşekkür ederiz”

profile
  • 4.266görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 00:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İsfanbul 4D Journey To The West Gözlüksüz İzletiliyor

İstanbul tema parkta 4D Journey To The West isimli ünitede çocuklara gözlüksüz izletiliyor. Yetkililere sorum şikayet ettim, hala bir değişme olmadı. ...

İsfanbul 4D Journey To The West Gözlüksüz İzletiliyor
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2020 00:20

“Tam manada olmasa da olumlu dönüş yapıldı teşekkürler.”

profile
  • 3.995görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 23:37

İsfanbul Gürültü Kirliliği Rahatsız Edici

İsfanbul AVM karşısında oturuyoruz. Daha önce de şikayet yazdım ama pek bir faydası olmadı. Hala çözüme ulaşmış değil. Geceleri uyku saatinde makine sesleri, temizlik araçlarının sesleri, konuşma sesleri yüzünden çevre sakinleri ben dahil rahatsız oluyoruz. Bu konuyla ilgilenenlere sesleniyorum. Bu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka İsfanbul,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52

İsfanbul

İsfanbul Hakkında Önemli Bilgiler

İsfanbul Türkiye ve dünyada bir Tema Park’ı, AVM ve gösteri merkeziyle birleştiren ilk alışveriş merkezi ve yaşam kompleksidir. Bu bakımdan dünya ölçeğinde önemli bir ilki gerçekleştirmiş olan İsfanbul AVM, 650 milyon dolar değerindeki yatırım bedeliyle 2013’te kapılarını açmıştır. Gürsoy Grup bünyesinde faaliyetlerini yürüten İsfanbul, 600.000 metrekare bir alana yayılmıştır. Açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle sayısız markanın mağazasını bulabileceğiniz İsfanbul, benzersiz bir alışveriş deneyimi için en doğru adresler arasındadır. İsfanbul içerisindeki her yaş ve zevke hitap eden Tema Park da 120 bin metrekarelik bir alanı kapsar. Masalsı şatosu, roller coaster’ı, eğlence dolu atmosferiyle Tema Park, yediden yetmişe sayısız misafiri ağırlamakta. İsfanbul alışveriş merkezi, açık hava sahnesi, çeşitli etkinlikleri ve hizmetleriyle de oldukça cazip. Daha detaylı bilgi almak için İsfanbul web sitesine gidebilir, ziyaretçi yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Eğlence ve Alışverişin Adresi: İsfanbul

İsfanbul; açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle pek çok ihtiyacınıza yanıt veren, oldukça görkemli bir AVM. İşletmenin en öne çıkan eğlencelerinden biri ise Tema Park. Tema Park; yediden yetmişe herkesin eğlenebileceği, saniyede 70 km hıza çıkabilen aile roller coaster’ı, görkemli ve eğlenceli şatosu, masal ağacı, açık hava sahnesi ve çok daha fazlasıyla müthiş bir eğlence sunar. Özellikle ebeveynlerin çocuklarını eğlenmek için getirdiği Tema Park’ta, yetişkinlerin de tercih edebileceği pek çok alternatif mevcut. İsfanbul Tema Park’ta sunulan pek çok eğlence aynı zamanda engelli dostu. İsfanbul’un kendine has açık ve kapalı alışveriş caddeleri de birbirinden farklı pek çok sektörün mağazasına ev sahipliği yapar. Giyimden elektroniğe, spordan markete, sağlıktan kitaba pek çok kategorideki markanın mağazalarını İsfanbul’da bulabilirsiniz. AVM kanadında; sinema bölümü de yer almaktadır. İşletmede sunulan bir diğer eğlence ve hizmet ise Jungle İstanbul’dur. 5.000 metrekarelik Jungle Park, egzotik canlılarla dolu büyük bir alanda konumlanmakta. Safari ve korku tüneli de Jungle Park’ta görebilecekleriniz arasında. Çocukların, ailelerin, yetişkinlerin kendilerine göre bir eğlence ve hizmeti keyifle bulabileceği İsfanbul, Avrupa ölçeğinde aldığı ödüllerle de başarısını ispatlamakta. Ayrıca İsfanbul nerede merak ediyorsanız; AVM Eyüpsultan’da bulunmaktadır.

İsfanbul İletişim

İsfanbul müşteri hizmetleri 0212 600 01 00 şeklindedir. Çağrı merkezine ise 0850 210 85 63 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İsfanbul Tema Park iletişim gibi spesifik irtibat kanalları için de bu numaralardan bilgi alabilirsiniz. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan alışveriş merkezi, hem özel araç hem de toplu ulaşım ile kolayca gidilebilecek bir konuma sahip. Bakırköy, Taksim, Yenikapı, Zincirlikuyu, Şişli, Otogar gibi bölgelerden tek vesait ile gidilebilen İsfanbul, 8.000 araç kapasiteli açık & kapalı, ücretsiz otoparka ve vale hizmetine de sahip. Arzu ederseniz İsfanbul şikayet ve İsfanbul yorumları için de sayfamızdan yararlanabilirsiniz. İsfanbul ziyaretçilerinin geri bildirimlerinden oluşan sayfamızda farklı pek çok konudaki değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. İşletmenin ve diğer müşterilerin de yorumları gördüğü sayfamızda, siz de görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İsfanbul telefon numarası nedir?

İsfanbul telefon numarası: 0212 600 01 00

İsfanbul nerede?

İsfanbul, İstanbul Eyüpsultan’da bulunmaktadır.

İsfanbul’da otopark var mı?

Evet, 8.000 araç kapasiteli, ücretsiz, açık ve kapalı otoparklar ve vale hizmeti bulunmaktadır.

İsfanbul ile ilgili farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.