to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Trabzon mağazasından aldığımız İşbir Genna model yatak, geçen yıl çökme sorunu nedeniyle firma tarafından garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen yatakta da aynı problem çok kısa sürede, 3-4 ay içinde tekrar başladı ve şu an yatak tamamen kullanılamaz durumda. Eşim ve ben 60-80 kg arasında olmamıza rağmen, yatağın bu kadar kısa sürede çökmesi bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.
Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor. Garanti süresi hâlâ geçerli olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de alamadım. Yatağın kesinlikle incelenmesini ve yetkili birinin gelip durumu yerinde görmesini istiyoruz. Şu an bu yatağı kullanmak mümkün değil, atmayı bile düşünüyoruz. Evlendiğimizden beri aldığımız tek memnun kalmadığımız eşya oldu.
Sorunumuzun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılında İzmir Mavişehir İşbir Yatak mağazasından Genna model yatak satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yatakta çökme problemi oluştu ve bu sorun 1 yıldır artarak devam etti. Özellikle yatağın iki yanı belirgin şekilde alçakta, ortası ise kubbe şeklinde yukarıda kalıyor. 202...
İşbir Yatak'tan 25.11.2020 tarihinde Genna model pedli yatak aldık. 10 gün kullandıktan sonra yatak ortasında bombelenme ve yatılan yerlerde çökme olarak tabir edeceğim çöküntüler oluştu. Durumu firmaya bildirdik ancak ilgilenilmedi. Yeni yatak gibi hiçbir şekilde satılan ayıplı mal için çaba sarf e...
21.02.2025 tarihinde Sakarya Serdivan İşbir Yatak mağazasından Genna model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir ay sonra yatakta toplama ve çökme sorunları başladı. Servisi aradım, gelip incelediler ve yatağın sorunlu olduğunu kabul edip değişime uygun buldular. Ben de bu model yerine, gerekirse f...
27/10/2021 tarihinde Bursa Beşevler İşbir Yatak mağazasından baza yatak satın aldım. İlk günden itibaren yatağın orta kısmında çökme sorunu yaşadım ve 3 yıldır bu problem devam ediyor. Garanti süresi içinde defalarca mağazaya gidip telefonla aramama rağmen sadece “tamam” denilerek geçiştirildim, hiç...
Kasım 2022’de İşbir Yatak mağazasından aldığım viscostar model yatağımda yaklaşık 1 yıldır orta kısımlarda ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Ürünün 10 yıl garantisi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ayrıca Nisan ayında ...
Yorumlar