to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden İşbir Yatak markasının Genna Ultra Ergonomik Paket Yaylı Pedli 200 X 200 model yatağını 13 Haziran... tarihinde sipariş ettim. Siparişi oluştururken sistemde kargo tarihi 15 Haziran olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden iletişim
Yaklaşık 2,5 yıl önce İşbir markasının Genna Ultra Ergonomik paket yaylı pedli yatağını Bursa‑İnegöl’de bir mobilya mağa...zasından satın aldım. Alırken kaliteli ve uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim, ancak ürün kısa sürede beklentimin çok altında kaldı. Yatağı aldıktan yaklaşık
Yaklaşık 3 yıl önce Kayseri Sivas Caddesi’indeki şubenizden aldığım Genna yatak, kısa süre içinde ped kayması ve çökme p...roblemi yaşamaya başladı. Durumu servisinize bildirmeme rağmen tarafıma ancak 2 ay sonra dönüş yapıldı. Servis eve geldiğinde, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen b
2021 yılında Trabzon mağazasından aldığımız İşbir Genna model yatak, geçen yıl çökme sorunu nedeniyle firma tarafından g...aranti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen yatakta da aynı problem çok kısa sürede, 3-4 ay içinde tekrar başladı ve şu an yatak tamamen kullanılamaz durumda. Eşim v
21.02.2025 tarihinde Sakarya Serdivan İşbir Yatak mağazasından Genna model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir ay son...ra yatakta toplama ve çökme sorunları başladı. Servisi aradım, gelip incelediler ve yatağın sorunlu olduğunu kabul edip değişime uygun buldular. Ben de bu model yerine, gerekirse f
2022 yılında İzmir Mavişehir İşbir Yatak mağazasından Genna model yatak satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir sür...e sonra yatakta çökme problemi oluştu ve bu sorun 1 yıldır artarak devam etti. Özellikle yatağın iki yanı belirgin şekilde alçakta, ortası ise kubbe şeklinde yukarıda kalıyor. 202
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız İşbir Genna pedli yatakta, son 6 aydır ped kısmında ve yatağın belirli bölgelerinde çökm...eler oluştu. Bu nedenle ailecek sırt ağrıları yaşamaya başladık. Sorunu çözmek için İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Öncelikle 3 hafta boyunca servisin gelmesini
İşbir Yatak'tan 25.11.2020 tarihinde Genna model pedli yatak aldık. 10 gün kullandıktan sonra yatak ortasında bombelenme... ve yatılan yerlerde çökme olarak tabir edeceğim çöküntüler oluştu. Durumu firmaya bildirdik ancak ilgilenilmedi. Yeni yatak gibi hiçbir şekilde satılan ayıplı mal için çaba sarf e
27/12/2023 tarihinde "by fk çavuşköylü ltd" Şirketinden İşbir Yatak bayisinden 150x200 genna modelinde yatak satın aldık.... Yatağımız 1 hafta gibi bir sürede teslim edildi. Fakat ambalajı açılı olmaması rağmen kirli geldi. Bayiye ilettik görselleri ve yatağımızın ilk değişimi yapıldı. Daha sonra arada
"Teşekkürler"
İşbir yataktan almış olduğum genna serisi yatak daha 1 yıl olmadan ped kısmında şişme ve potlaşma yaptı. İlk aramalarımı...zda yaklaşık 45 günden fazla bir süreçte geri dönüş yaparak gelip kontrol ettiler ve yatak değişime onay verildi. Yatak elimize ulaştı fakat 6 ay geçmeden aynı problem tekrar oluşt
İşbir markanın Genna model yatağının garanti kapsamında birebir değişimi bölge müdürlüğü tarafından onaylandığı halde fa...brika tarafından onaylanmıyor. İşte müşteri memnuniyeti. Fotoğraflarda ne kadar belli oluyor bilmiyorum ama gelen servis ekibi detaylı fotoğrafları çekti.
2022 nin haziran ayında Sivas mağazasından aldığımız Genna yatak daha senesi dolmadan çökmeye başladı. Yattığımız yerler... belli oluyor resmen geri kalan kısımlarda şişik duruyor birkaç kere aradım ama dönüş olmadı sonra bebeğim oldu vs 2 yıl doldu. Öyle böyle idare ettik ama artık katlanılabilir gibi
2023 Şubat ayında İşbir mağazasından deneyerek Genna yatak serisini aldık. Eşimle beraber her gün ağrı ile uyanıyoruz. B...u kadar rahatsız ve konforsuz bir yatak olamaz. Oturma odasındaki koltukta bile uyuyup uyandığımızda dinlenmiş uyanıyoruz. Almak isteyenlere kesinlikle Genna pişmanlıktır.
"Teşekkürler"
İşbir Yatak Genna modelini 1 yıldır kullanıyoruz. Hem eşim hem de ben çok ciddi sırt ağrısı çekiyoruz. Sıkı araştırmalar... neticesinde satın almıştık ancak bir türlü rahat edemedik. Ne zaman sırt üstü uyusam sırtımda çok ciddi bir ağrı ile uyanıyorum. Aynı durumu eşim de söylüyor. Verdiğimiz o kadar p
"Teşekkür ederim. İlgilenildi. Ürünü değiştirmeyi teklif ettiler. Ürününün arkasında duran bir firma olduğu için yine tercih ederim"
İşbir Yatak'tan almış olduğum 180/200 ölçülerindeki Genna marka yatak, 15 Nisan 2024'te teslim edildi. Bugün ayın 26'sı ...ve sadece 11 gün içinde yatak çöktü. Anında değişim istiyorum. Böyle bir durum nasıl olabilir? 17 bin TL'ye yakın para ödedim, yatak ise yan taraflarından bombe yaptı. İlk başta no
Üç yıl önce İşbir marka Genna model bir yatak satın aldık. Ancak yatakta çökmeler meydana geldi. Satın alırken bize beş ...yıl garantili olduğu söylenmişti. İşbir'le iletişime geçtiğimizde, garanti süresinin sadece üç yıl olduğunu ve bu sürenin dolduğunu ifade ettiler. Bize verilen bilgilerle dalga geç
İşbir yataktan aldığım Genna model yatakta çökme olduğu 7ay önce tespit edildi. Firma dönüş yapmayınca Tüketici Mahkemes...i'ne başvurdum mecburen. Elimde tüketici mahkeme kararı var ve firmadan ulaşabildiğim tek muhatap yatağın fabrikadan çıktığı bayide olduğu bilgisini veriyor. Ancak mahkeme kararı ç
Sizlere 6 ayda İşbir Yatak Genna model yatağın nasıl kullanılamaz duruma geldiğini ve İşbir Yatak firmasının rezil garan...ti sürecini anlatmak isterim. 01.07.2023 tarihinde Bursa Mudanya yolu şubesinden Genna model 180x200 ebadında yatak satın aldım. Yatak 3 ay sonra inanılmaz derecede bel ve sırt ağr
"Ürünü değiştireceklerini söylediler, Teşekkür ederim"
İşbir Yatak'tan aldığımız Genna yatak 1 senesini doldurmadan kabarma ve çökme yaptı. Konu ile ilgili teknik servise 13 E...ylül 2023'te kayıt açtırdık ve 50 gündür dönüş alamadık. Her hafta düzenli olarak geri dönüş alamadığımı müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde oyalamaca cevaplardan başka hiçbir s
Yaklaşık bir yıl önce aldığım İşbir marka Genna model yatağı aldığımdan beri her sabah inanılmaz bir boyun, sırt ve bel ...ağrısı ile uyanıyoruz. Her gün üzerine yatacağımız iyisi olsun derken o kadar para verdik ama önceki yayları sırtıma geçen yatağı arar oldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
