to read complaints and reviews, or file yours.Yatakta Çökme Sorunu 3 Yıldır Çözülmedi, İade Talep Ediyorum
27/10/2021 tarihinde Bursa Beşevler İşbir Yatak mağazasından baza yatak satın aldım. İlk günden itibaren yatağın orta kısmında çökme sorunu yaşadım ve 3 yıldır bu problem devam ediyor. Garanti süresi içinde defalarca mağazaya gidip telefonla aramama rağmen sadece “tamam” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen 3 yıldır memnuniyetsiz şekilde kullanmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Hep bu mesaj atılıyor ilgilenen maalesef yok
