to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Yatakta Çökme Sorunu
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız İşbir Genna pedli yatakta, son 6 aydır ped kısmında ve yatağın belirli bölgelerinde çökmeler oluştu. Bu nedenle ailecek sırt ağrıları yaşamaya başladık. Sorunu çözmek için İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Öncelikle 3 hafta boyunca servisin gelmesini bekledik. Servis geldikten sonra ise yaklaşık bir ay boyunca yapılan değerlendirmenin sonuçlanmasını bekledik. Ancak bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadık. Defalarca arayıp durumumuzu bildirmemize rağmen, yalnızca yönlendirme yapılacağı söylendi ve hala tarafımıza dönüş yapılmadı.
Yatağımız garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimiz devam ediyor. Satın aldığımız yer Ankara Yıldız Uyku Merkezi’dir. Bir an önce tarafımıza dönüş yapılmasını ve yatağımızın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Hiçbir dönüş yapılmadı. Hala aramalarımıza dönüş yapılmıyor. Tam bir utanç kaynağı. Garanti kapsamındaki ürün için bu nasıl yapılabilir?
