to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Merttools isimli hırdavat malzemeleri satan internet sitesinden gazsız gazaltı teli siparişi verdim. Toplam 2.189 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 71230’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair hiçbi...
"Çok hızlı çözüme kavuşturulması için ellerinden geleni yaptılar çok teşekkür ediyorum"
Merttools ödeme sayfası onaylamadan beklemeye aldı. Ödemeyi aldı. Siparişi onaylamıyor, muhasebeci tatilde şeklinde dalga geçiyor. Böyle firmaları kim...
Mert Tools sattığı ürün görseli ile gönderilen ürün farklı dikkat. Hobi Kraft Maket Bıçağı Seti aldım, görselde 16 parça mavi kutu içerisinde 3 bıçaklı olarak görünüyor fakat aldığınızda 13 parçalık siyah kutu iki bıçaklı ürün gönderiyorlar, ben firmaya ulaşarak bu durumu bir şekilde bildirdim. Aldı...
"Daha önce iadeyi yapmışlar bu ayki ekstreye yansıdığı için görmemişim teşekkür ederim."
Mert Tools firmasından, 13/05/2024 tarihinde 8 adet ürün sipariş verdim. Siparişimde bulunan iki adet cırtlı ped yerine daha ucuz olan peluş bone ped gelmiştir. Firma internet adresinden edindiğim WhatsApp numarasına ve mail adresine bilgi vermeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürünlerin değ...
İnternette M4 pafta ararken Merttolls isimli firmanın GFB marka M4 paftası karşıma çıktı, fiyat olarak gayet mantıklıydı. Ürünü sipariş ettim ancak sitedeki görselle alakası olmayan Çin malı bir ürün gönderildi ve hiçbir şekilde kullanma şansım da yok. Firmanın cep telefonu ve sabit telefon numarası...
"Çalışanları adına özür diledi. Teşekkürler..."
2.35 mm mandren sipariş ettim benimki bozulmuştu elimde de çok önemli bir iş vardı müşteri bekliyordu. Çok geç gönderdiler, kargo takip numaramı atmad...
