to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde İş Bankası’nda görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Banka, bu yöntemle müşteri olanlara bir ay içerisinde başvuru yapılması halinde 30.000 TL tutarında sıfır faizli ek hesap imkanı sunacağını vaat etmiştir.
Bu kapsamda, 19 Eylül’de mobil uygulama üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, söz konusu ek hesabın en geç 5 gün içerisinde sıfır faizli olarak tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak 26 Eylül itibarıyla herhangi bir tanımlama yapılmamıştır.
Konu ile ilgili çağrı merkezi üzerinden 5446***97 numaralı müşteri bilgilerimle talebimi oluşturdum fakat çözüm için net bir tarih verilmemiştir. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Belirtilen süre içerisinde gerekli işlem yapılmadığından dolayı şikayetçiyim. İş Bankası’nın müşteri kazanımı amacıyla sunduğu bu kampanyanın ivedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası'nın faizsiz ek hesap kampanyasından yararlanmak için 5 Aralık'ta mobilden müşteri oldum. Sonra defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. 11 Aralık'ta ek hesap açtığım için 18 Aralık'tan sonra 10 takvim günü içinde mesaj geleceği ve 0 faizle 30 bin ek hesap kullanabileceğim söylendi. Yani ...
İş Bankasının İşCep'ten bankalı olanlara 1 ay boyunca faizsiz ek hesap ayrıcalığı kampanyasını gördüm ve İşCep mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile banka müşterisi oldum. Daha sonra tanımlanması gereken sürede hesabım tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi kendilerinden kaynaklı bir sorun old...
14.02.2025 tarihinde İş Bankası'na uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 17.02.2025 tarihinde ek hesabımı açtım. Yeni müşterilere özel 0 faizli ek hesabım 5 gün geçmesine rağmen tanımlanmadı. Faiz işlemektedir. Müşteri hizmetleri yardımcı olamadılar. 0 faiz tanımlamamın yapılmasını...
12 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası'nın yeni müşteri kampanyası olan 30.000 TL faizsiz ek hesaptan yararlanmak istedim. Ancak benim isteğim ve onayım dışında, banka tarafından 120.000 TL tutarında faizli ek hesap açıldı. Hiçbir şekilde bu hesaba başvuru yapmadım ve hesabı da kullanmadım. Konu ile ilg...
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden müşteri oldum. Faizsiz 30 bin TL ek hesap kampanyasından faydalanmam gerekirken, faydalandırılmamam nedeniyle yaptığım başvuru üzerine, sonraki tarihte kampanya hesabıma tanımlandı. Bu tanımlamanın yapıldığı müşteri temsilcisi tarafından açıkça söylenmesine ve b...
Adres Güncelleme 33 
Altın 117 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 580 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 264 
Borç 527 
Borsa 134 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 530 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 354 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 122 
Fatura Ödeme 356 
Fon 97 
Gold Kart 65 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 625 
Harç Ödeme 31 
Havale 389 Havuz 17 
Hesap 2.240 
HGS 98 
Hisse 427 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.425 
Kredi Kartı 9.041 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 850 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.479 
Maxipuan 719 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 338 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 662 
Platinum Kart 55 
Pos 187 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 428 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 398 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 166 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 171 Varant 37 
Virman 108 
Yatırım Hesabı 349
Yorumlar