Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Verilen Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

profile
29 Ekim 2025 23:04
1.669

25 Nisan 2025 tarihinde Samsun Atakum Türkiş Şubesi’ne konut kredisi başvurusu ve işlemlerimin tamamlanması için gittim. Şubede işlemlerim tamamlandıktan sonra evraklarımı imzaladım ve teslim aldım. Evraklarım ile birlikte, herhangi bir onayım veya talebim olmadan, emrivaki şekilde Maximum Kart da tarafıma teslim edildi. Yeni hesap açtığım için zorunlu olduğunu düşündüm, ancak kartın verilmesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay sorulmadı.

Bu kredi kartında herhangi bir kullanımım olmadı; sadece bir online işlemde kullanıp tutarın iadesini aldım. 28 Ekim 2025 tarihinde ise, iznim ve talebim olmadan verilen bu kart için 900 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödemek zorunda olduğum söylendi. 118014342* başvuru numarası ile konut kredisi işlemlerim yapılmıştır.

Kredi kartı aidatının iptal edilmesini ve kartın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, 2 gün içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu tutarı ödemek zorunda değilim ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Taahhüde Rağmen Kredi Kartı Aidatı Ve Ek Ücret Haksız Yere Kesildi

profile
28 Ekim 2025 09:20
2.105
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Bu Yıl Neden Reddedildi

profile
29 Ekim 2025 12:48
1.119

profile
14 Ağustos 2025 15:36
482

profile
20 Eylül 2025 21:36
1.522
1
Satınur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2025 10:31
2.624
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri