Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş İcra Borcuna Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması Ve İlgisiz Banka Yaklaşımı

profile
17 Eylül 2025 15:32
2.275

21.08.2025 tarihinden bu yana İş Bankası vadesiz tl hesabımda bloke bulunmaktadır. Bloke sebebi olarak icra borcum gösterildi. Ancak ilgili borcumu tamamen ödedim ve icra dosyam kapandı. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı.

15 Eylül’de Samsun Havza şubesine giderek durumu tekrar ilettim. Şubede bana, borcumun ödenip dosyanın kapandığı teyit edildi ancak blokenin neden devam ettiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Şubede sadece “bekleyeceğiz, ne zaman kaldırılırsa artık” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Tepkimi belirttiğimde ise yalnızca hesabımın bulunduğu şubeye dilekçe yazılabileceği söylendi.

Ayrıca Havza şubesini telefonla aradım. Oradaki müşteri temsilcisi de borcumun ödendiğini ve dosyanın kapandığını doğruladı, fakat blokenin devam ettiğini belirtti. Temsilci, genel merkezle görüşüp akşam tekrar dönüş yapacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı ve bloke de kaldırılmadı. Yarın önemli bir ödemem var, bu ödemeyi gerçekleştiremezsem borcuma faiz eklenecek.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemelerimi yapabilmem için, 2025/59532 dosya numarasıyla ilgili hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 2025 15:12

21.08.2025 tarihinden bu yana İş Bankası vadesiz tl hesabımda bloke bulunmaktadır. Bloke sebebi olarak icra borcum gösterildi. Ancak ilgili borcumu tamamen ödedim ve icra dosyam kapandı. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı.

15 Eylül’de Ankara Etimesgut şubesine giderek durumu tekrar ilettim. Şubede bana, borcumun ödenip dosyanın kapandığı teyit edildi ancak blokenin neden devam ettiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Şubede sadece “bekleyeceğiz, ne zaman kaldırılırsa artık” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Tepkimi belirttiğimde ise yalnızca hesabımın bulunduğu şubeye dilekçe yazılabileceği söylendi.

Ayrıca Havza şubesini telefonla aradım. Oradaki müşteri temsilcisi de borcumun ödendiğini ve dosyanın kapandığını doğruladı, fakat blokenin devam ettiğini belirtti. Temsilci, genel merkezle görüşüp akşam tekrar dönüş yapacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı ve bloke de kaldırılmadı. Yarın önemli bir ödemem var, bu ödemeyi gerçekleştiremezsem borcuma faiz eklenecek.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemelerimi yapabilmem için, 2025/59532 dosya numarasıyla ilgili hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğulcan
Oğulcan

Fek yazısı alıp şubeye iletmeniz lazım Fek yazısı olmadan şube kaldırmaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İş Bankası İcra Blokesi Kaldırılmıyor, Banka Süreci Yavaşlatıyor

profile
16 Ekim 2025 09:48
1.853
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokesinin İcra Sonrası Hâlâ Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Ekim 2025 11:46
1.295

Kapanan İcra Dosyasına Rağmen Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

profile
25 Ağustos 2025 14:49
1.360
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri