İş Bankası Müşteri Hizmetleri sürekli arıyor

21 Haziran 2025 tarihinde babam K**** E******* vefat etmiştir. Babamın İş Bankası’ndan kullanmış olduğu kredinin sigorta şirketi olan ve İş Bankası’nın iştiraki olarak bildiğim Anadolu Hayat Sigorta’dan kredi sigortası bulunmaktaydı. 24 Temmuz 2025 tarihinde, kredi teminatı için sigorta şirketinin i...

Bir süredir İş Bankası genel müşteri hizmetleri (0850 724 0724) tarafından ek hesap limitimin artırılması için defalarca arandım. Her seferinde limitin 2.500 TL'ye yükseltilmesini onaylamama rağmen, işlem sonrasında "talebiniz ret edilmiştir" mesajı alıyorum. Üstelik aramaları reddetmeme rağmen tekr...

İş Bankası, sürekli olarak limiti artırmak için beni arıyor, ancak ben ne zaman kart limitine ihtiyaç duysam bu işlemi o kadar yavaş yapıyor ki, her zaman mağdur durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir zaman yardımcı olamıyor. İşlemler diğer tüm bankalardan çok daha yavaş ilerliyor. Türkiye'nin...

İş Bankası kredi kartımla Sony üzerinden işlem yapmak istiyorum. Ancak 'Kartınız uyum mevzuatları gereği belirli e-ticaret işlemlerine kısıtlanmıştır' hatası alıyorum. Daha önce de İş Bankası ile aynı sorunu yaşamıştım fakat bir süre sonra çözülmüştü. Bu sorun yüzünden App Store, Amazon dahil hiçbir...

2 adet Maximum Troy aidatsız kartım var. Biri evime gönderildi. Diğeri şubeye geldi. Şubeye gelen 9282 ile biten kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. 7299 ile biten kredi kartımı henüz hiç kullanmadım. 7299 numaralı kartımın hesap kesim tarihini ayın 6sına değiştirilmesini rica ediyorum. Uyg...

Eşim 13 aydır maaşını İş Bankası'ndan almasınına rağmen kredi kartından kullanım ücreti kesildi. Müşteri hizmetleri maaşınızı alıyor. Olsanız bile maaş müşterisi değilsiniz o yüzden ücret alınır dedi. Maaş müşterisi yapın dediğimde bunu şube yapar diyorlar. Şubeye gidiyorum biz yapamayız müşteri hiz...

İş Bankası tarafından sürekli şahsi telefon numaralarından aranıyorum hem de sürekli... Günde belki 10 belki 15 kez hem de... Biraz daha ararlarsa gerçekten şikayette bulunacağım. Borç istemek için arıyorlar sözde ama benim bildiğim müşteri hizmetleri arar kaç tane bankayla çalışıyorum. Böyle yapan ...

İş Bankası Çarşı Hadımköy İstanbul şubesinden maaş hesaplarımızı almaktayız. Şirketimizin anlaşması olmasına karşın EFT ve Havale ücretleri alınmaktadır. Konuyla ilgili Çarşı Şube Hadımköy İş Bankası yetkilisi ile 25 gündür çözemedik. Müşteri hizmetleri şube ile görüşün, Şube Ticari ile veya şirketi...

3 Mart tarihinde bankanızdan kart çıkarma talebim oldu. Sultanbeyli Çarşı şubesindeki çalışan arkadaş, telefon ve mobil bankacılık yoluyla kart çıkarma işlemi yaptı. Kartı hemen kullanacağımı söyleyince, 'Size dijital kart çıkartalım, fiziki olarak çıkartırsak beklersiniz' dedi. Ben de kabul ettim v...

İş Bankası kuryesi 2 aydır banka kartımı getirmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sürekli adres güncellemesi yapmama ve aramama rağmen ne arıyor ne de kartımı getiriyor. Kurye bilgilerimi kullanarak adıma borç çıkarırsa bunun sorumlusu kim olacak ve ben böyle bir durumda karşımda muhatap bulabilecek ...

İş Bankası tarafından günde 10 kere rahatsız edici bir üslupla aranıyorum. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Kartı çöpe atacak kadar rahatsız ettiler. Aramayın, mesaj üzerinden bilgilendirin dedim; fakat dalga geçer gibi 3 gündür tekrar gün içinde sürekli arıyorlar. Tam 10 gündür günde en az ...

İş Bankası'ndan hesap açtım. İşCep uygulamasını yükledim. EFT yapmak istediğimde her seferinde uygulama beni dışarı atıyor ve NFC tanımlama istiyor. Telefonum iPhone 15 Pro. Müşteri hizmetlerini aradım hiç yardımcı olmadılar. İşCep'ten NFC şart dediler oysa ki zaten EFT yapmıştım ve ihtiyaç kredis...

İş bankasına ait kredi kartımın iptal edilmesi ve kapatılmasını istiyorum ancak müşteri hizmetleri uzun süre bekletip topu sürekli başka bölümlere atıyor. Her attığında ortalama bekleme süresi 30 dakikanın üzerinde olduğu söyleniyor. Ayrıca kafalarına göre limit arttırıyorlar. Sizden ricam acil kart...

İş Bankası'na ait olduğunu öğrendiğim 0850 724 07 24 numarası üzerinden aranıyorum. Açtığımda 10-15 saniye civarında cevap vermeden kapatıyorlar. Artık sürekli aranıyor gibi hissediyorum. Bu numaradan aranmaktan ciddi manada bezdim. İş Bankası'nı aradığımda, menü sekreteri haricinde canlı bir müşter...

13 Ağustos 2024 Çorum Carrefour İş Bankası ortam ATM'sinde param sıkıştı, 18.600 TL ve sürekli aramama rağmen halen banka paramın akıbeti hakkında ne bilgi verdi ne paramı verdi. Bankaya gidiyorum, müdür yok; müşteri hizmetlerini arıyoruz, para yok. O ATM binlerce kez açıldı ve dönmüyorlar.

Hafta ortası saat sabah 11'de İş Bankası'na ulaşamıyorum. Kredi kartı başvurumu 2 aydır çözemediler. Sürekli arıyorlar, kredi kartı ister misiniz diye soruyorlar. İsterim diyorum, başvurumu alıyorlar ve reddediyorlar. Tekrar arıyorlar, reddettiniz diyorum, size bir kampanyamız var, başvuruya uygun g...

İş Bankası'ndan sürekli olarak aranıyorum. Kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için, sağlık sigortası için defalarca arandım. Her seferinde istemiyorum dememe rağmen biraz zaman geçince yine aynı şekilde arıyorsunuz. İstesem zaten mobilden kolaylıkla yapabileceğim işlemler hakkında bu kadar aranm...

İyi günler, merhaba İş Bankası Müşteri Hizmetleri. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen özellikle bu 10 gündür sürekli arıyor. Ben müsait değilim. Bilgilendirme istemiyorum dedikçe sürekli aranıyorum. Sonu yok mu? Lütfen artık aramayın. Çalışan insanlarız, sürekli aranmak istemiyoruz.

Bankanızdan kullandığım kredimi 2 ay geriden takip ettiğim için devamlı telefon almaktayım. Bir şirkete verdiğiniz bu hizmetle benim tüm bilgilerimi paylaşıyorsunuz. Daha da kötüsü günde 10 sefer bu şirket tarafından gecikmede olduğum için aranıyorum. Sürekli aramalar için şubenizle görüştüm, olmadı...

Antalya Manavgat sanayi şubesinde 24/05/2024 saat 11:45'te müşteri hizmetleri için sıra aldım. Önümde bir kişi görünüyordu. Fakat müşteri temsilciniz sürekli telefonla bir yerleri arıyordu. Telefonda 'hocam' diye hitap ettiği bir kişinin sürekli işini çözmeye çalışıyordu. Telefonu kapatıyor, ekranda...

İş Bankası spam bildirim gönderiyor. " Kampanya Kısa süreli bu firsat için Anında Krediye şimdi başvurun. Onaylanan krediniz indirimli faizlerle hemen hesabınıza geçsin." şeklinde şeklinde bildirim geliyor anında tıklıyorum indirimli faiz oranı yok güncel faiz oranı ile aynı. Bankaya iki kez şikayet...

Is bankasının faizsiz 6 ay vadeli 30 bin TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobilden müşteri oldum. 13 şubatta Is bankasına ait kartımı teslim aldım. 15 şubatta müşteri hizmetlerini arayarak sıfır tl olarak teslim aldığım kartımın limitini artırmak istediğimi söyledim işlemi yapan bayan ...

İş Bankası'na faizsiz 30.000 TL kredi için başvuruda bulundum. Sıfır limitli kredi kartı geldi ve bir aydır kullanamıyorum. Limit hâlâ sıfır ve müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Gördüğüm kadarıyla herkese aynı cevap verilmiş. Boşuna müşteri olduk. İlgililere duyurulur...

Yurt dışında yaşıyorum ve mobil banka şifrem bloke oldu. Tekrar almaya çalıştım ancak denemediğim yol kalmadı. 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile konuştum ve sürekli yönlendirildim. Herkes beni başka bir ekrana yönlendirdi. Elimdeki kart bilgilerini giriyorum, ancak kartın üzerinde yazan bilgiler...