Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmayan Dijital Karta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

8 Haziran 2025 13:001.073

Kredi kartıma 06.06.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti olarak 851,50 TL ve 42,58 TL banka ve sigorta muameleleri vergisi (BSMV) adı altında toplam 894,08 TL kesinti yapılmıştır.
Dijital hesabımı açalı henüz 6 ay olmuşken, elimde fiziki olarak bile bulunmayan kartıma aidat yansıtılmıştır. Kredi kartı açma aşamasında özellikle sorduğum halde bir yıl dolmadan aidat kesilmeyeceği yönünde A**** Merkez'de bulunan İş Bankası şubesi görevlisi tarafından bilgi verilmiş olmasına rağmen kesinti yapılmıştır. Araştırmalarım neticesinde, 2024 yılı içinde BDDK'nın aldığı karara göre kart kullanmaya başlandığı günden itibaren bir yıl dolduktan sonra kesinti yapılabilir şeklindeki karara dahi uyulmayarak kesinti yapılmıştır.
Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan, fiziki olarak elimde dahi bulunmayan, açalı 6 ay olmuş dijital kartım için tahsil edilen aidat ücretlerinin iptal edilerek ücretinin kartıma geri yatırılması yönünde gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Bankası Digital Kredi Kartı Aidat Kesintisi

11 Haziran 2025 20:51899

Kredi kartıma 14.05.2025'de kredi kartı yıllık ücreti olarak 851,50 TL ve 42,58 TL banka ve sigorta muameleleri vergisi ...

1

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

16 Mayıs 2024 23:431.743

15 Mayıs 2024 tarihinde 365,38 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve 18,27 TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSM...

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı
1

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı

22 Ağustos 2024 07:241.120

Yıllardır aktif olarak kullanmakta olduğum kredi kartıma 15.08.2024 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 365,38 TL kredi ...

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı
1

İş Bankası - Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi

30 Haziran 2024 11:40500

Sonu 1938 ile biten kredi kartıma 28.06.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 365,38 TL kredi kartı yıllık üyelik ü...

İş Bankası - Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi
1

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

20 Haziran 2024 11:50539

Sonu 5506 ile biten kredi kartıma 15.06.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 365,38 TL kredi kartı yıllık üyelik ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Yansıttı!

İş Bankası KrediKartı Aidatı Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Dozdar
İş Bankası Komisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

İş BankasıKomisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

Profil fotoğrafı
Kenan
İş Bankası Telefonumu Engellemiş

İş BankasıTelefonumu Engellemiş

Profil fotoğrafı
Olcay
İş Bankası Ek Hizmetler Sorunu

İş Bankası EkHizmetler Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
İş Bankası İlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

İş Bankasıİlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

Profil fotoğrafı
Ceyhun
İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin İadesi

İş Bankası YıllıkKart Ücretinin İadesi

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri