Kredi Limiti Artırımı Ve Kredi Faiz Oranında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kredi notum bireysel de ve ticaride son derece yüksek bir müşteri olmama rağmen:

1) 4-5 yıldır ek hesap limiti şubem başta olmak üzere hiçbir iletişim kanalından artıramadım.
2) Ticari olarak kullandığım KGF kredi evraklarımı %3,5 ile imzaladım, teslim ettim ve sisteme girildi. Bundan 5-6 gün sonra banka şube müdürü ve müşteri temsilcim ofisimi ziyaret ederek yeterli aydınlatma (bilgilendirme) yapmadan yeni evraklar imzalattılar. Sandım ki talep ettiğim kredinin devamında ki evraklar ve firmamızı yerinde görmek için ofisimize geldiler. Fakat %3,5 ile başladığım kredimin evraklarını %4,5 ile imzalatmışlar. Krediyi kullandıktan 2-3 hafta sonra durumu fark ettim. Geri ödememde toplam 250 bin tl. Ye yakın zarara uğrattılar.
3) Son 4-5 yıldır doğru dürüst ihtiyaçlarıma merhem olmuyorlar. Ne istesem yok yok yok. Tabii ki en başta talebimiz farklı kredi kalemlerinden kredi talebi.