Kredi Kartı Borcu Ödemesi Yapılmasına Rağmen Borç Düşmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kredi kartı borcumu bu sabah 08.35'te İş Bankası ATM'sinden güncel borcum olarak ödedim. İşCep'ten baktığımda ise hala borç gözüküyor. Ödediğim miktar nereye gitti, yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Birkaç gün gecikse hemen faizi işleme koyuyorsun...

İş Bankası ATM'si üzerinden kredi kartı borcumu ödememe rağmen İşCep'te borcum öylece duruyor. Müşteri hizmetlerinden destek istiyorum ve beni oradan oraya yönlendiriyorlar. Bu durum beni endişelendiriyor ve bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim para nereye gitti?

İş Bankası Maximum kredi kartı borcuma son ödeme tarihinde EFT ile ödeme yaptığım halde ısrarla gecikme faizi uygulanıyor. 2 seferdir başıma gelen bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde hala düzeltme yapılmadı. Zamanında ödediğim kredi kartı borcuma, geç ödemişim gibi ge...

İş Bankası kredi kartımın, Aralık 2024 hesap özeti borcu 10.453,15₺ iken 9.200₺' sini ödeyip kalan 1.233,15₺'lik kısmı taksit erteleme yaptım ve taksitler anında hesaba yansıdı. Bir sonraki gün hesapta kalan 1034,82₺ 'nin otomatik tahsilatla çekildiğini gördüm. Burada İşCep uygulamasının yetersiz ka...

İş Bankası kredi kartı borcumu ekstre günü gelmeden ödedim, borcumu ödediğim zaman borç gözükmüyordu ancak ekstre günü bir kez daha borç gözükmüş oldu. Benim ödediğim para nereye gitti? Lütfen yanlışı acilen düzeltiniz birkaç defa daha aynı olay başıma geldi bu hatalar ne kadar sürecek.