to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 2022 yılı öncesinde öğrenci old...uğum için benden kart aidatı alınmadığını, yine bankanın müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, son 3 yıldır kredi kartı ai
İş Bankası’ndan yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı alıyor ve Maximum Gold kredi kartını kullanıyordum. Kartı alırken bana ...aidatsız olduğu söylendi ve emekli maaşımı İş Bankası’ndan aldığım süre boyunca kartımdan herhangi bir kart aidatı kesilmedi. Emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce başka bir bankaya t
İş Bankası kredi kartımın iptali için kasım ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmaktan vaz...geçmem için yaklaşık 800 TL tutarında ParaPuan tanımlaması yapıldı. Israrla kartı kapattırmak istememe rağmen, adeta bin bir rica ile bu teklif sunuldu ve sonunda sadece yakamı kur
Yaklaşık iki senedir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken bana kart aidatı olmayacağı özellikle sö...ylenmesine rağmen, iki yıldır kartımdan aidat kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. İlk kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim o
İş Bankası Maximum kredi kartımı geçen yıl açtırdım, kartı ilk başta sıfır limitli olarak tanımladılar. Daha sonra karta... yeni limit tanımlandı ve ben de yeni kart talebinde bulundum. Kart elime gelir gelmez 2025 Aralık ekstresine yaklaşık 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu süreç
Yaklaşık 6–7 ay önce İş Bankası Ankara Keçiören Gazino şubesine giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşme sıras...ında özellikle herhangi bir yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Görevli personel de bana hiçbir şekilde yıllık aidat ödemeyeceğimi söyle
İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma bağlı olarak, bankanın sisteminde ayrı bir kredi kartı daha açılmış ve ben de b...u karta yanlışlıkla ek kart oluşturdum. Bu ek kartı internetteki aylık abonelik ödemelerimi yönetmek için kullanmayı planlarken, karttan 04.12.2025 tarihinde BSMV dahil 1.845,90 TL
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 4403 ile biten Maximum kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında kart aid...atı otomatik olarak kesilmiştir. Alınan bu bedeli yersiz ve kanuna aykırı buluyor, söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Aralık 2025 tarihinde kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini ...aradığımda, ancak harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ben kart aidatının koşula bağlanmadan iadesini ya da en azından tutar kadar MaxiPuan yüklenmesini talep ediyor
İş Bankası Maximum kredi kartıma ait Haziran 2025 ekstresini incelediğimde, kartımdan 527,50 TL üyelik aidatı ve 26,38 T...L aidat vergisi tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı yoğun şekilde kullanan ve borcunu aksatmadan, düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen, hiçbir bilgi verilmeden bu tuta
Türkiye İş Bankası’na ait Genç Çalışan kredi kartımın 04.12.2025 tarihli hesap özetimde, 2026 yılına ait ileriye dönük y...ıllık kart üyelik ücreti olarak 851,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tutar ekstrede “kredi kartı yıllık ücreti” olarak yer almaktadır. Aidat yansıtılır yansıtılmaz müşteri hizme
İş Bankası’na ait, sonu 8559 ile biten Maximum kredi kartımdan 16.10.2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ...ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV adı altında olmak üzere toplamda 553,88 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Türkiye İş Bankası’ndan “ücretsiz” denilerek verilen Maximum kredi kartımdan, 9 Aralık 2025 tarihinde 900 TL kart aidatı... kesildi. Kartı alırken özellikle aidatsız/ücretsiz olduğu söylendiği için bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Bu karta güvenerek kullanmaya devam ederken yüksek tutarda bir aidat
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ...ücreti ve 57,03 TL BSMV olmak üzere toplam 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olara
İş Bankası Maximum kredi kartımın Aralık 2025 dönemi ekstresinde, sonu 9361 ile biten kredi kartımdan 07.12.2025 tarihin...de "kart aidat ücreti" adı altında 527,50 TL ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmamasına rağmen, bu tutarlar kredi kartı ekstreme bo
İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 4037 olan Maximum kredi kartımı henüz 6 ay ...önce kullanıma açtırmama rağmen, 04.12.2025 tarihinde yıllık kart ücreti ad
Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kartımda...n 553,88 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşteriniz olmama ve geçmiş dönemdeki memnuniyetime rağmen artık kart aidatı alınması ve kampanyaların cazip olmaması nedeniyle
İş Bankası’na ait, sonu 9811 ile biten Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücret...i ve 57,03 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV adı altında olmak üzere toplamda 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
İş Bankası’na ait, son dört hanesi 4152 olan Maximum kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ü...creti ve 26,38 TL BSMV olmak üzere toplam 553,88 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 6 ay boyunca aylık 24.000
Yaklaşık 25 yıldır İş Bankası Maximum kart müşterisiyim ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. 1...0 Aralık 2025 tarihinde, hesabıma 0207 ile biten kartıma 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak banka ile görüştüğümde, iade talebi
İş Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık yedi yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli harcama yapıyor ve ot...omatik ödeme talimatlarımla da en çok çalıştığım banka olarak İş Bankası’nı tercih ediyorum. Buna rağmen, 25.03.2025 tarihinde kartımdan 797 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesi
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan Aralık dönemine ait ekstreme 879 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanın uzun ...süredir maaş müşterisiyim ve kartı da yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde talebime olumsuz yanıt verildi. Hem maaş müşteri
Türkiye İş Bankası’nda kullandığım ve limiti sadece 2.000 TL olan Maximum kredi kartım aidatsız olmasına rağmen, 05.12.2...025 tarihinde kartımdan 527,50 TL kart aidatı ve 26,38 TL BSMV olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapılmıştır. Uygulamada kartım “Maximum Kart” olarak görünmektedir ve aidatsız o
İş Bankası’na ait, sonu 3155 ile biten Maximum kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermediğim için yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes