to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası'na ait sonu 8902 ile biten Maximum Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihinde 1.492 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti ve 74,60 TL BSMV yansıtıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilememesi, bu şartı haksız şart haline getirmektedir.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, 25.05.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.492 TL yıllık kart aidatının ve 74,60 TL BSMV'nin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma yeni bir taahhüt zorunluluğu getirilmeden, tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartım ile hesabımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde de sözleşmeme, kartı yıllık aidat olmadan kullanacağım özellikle yazılmış ve bu şartla kartı kabul etmiştim. Bu zamana kadar, yaklaşık 19 yıl boyunca hiçbir şekilde kart aidatı veya üye...
İş Bankası Maximum kredi kartımın Mart 2026 tarihli hesap ekstresinde tarafıma 690 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 34,5 TL kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan ve Ankara’da ikamet eden bir müşteriyim. Kullandığım diğer ...
05.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3777 olan kartımdan 1.114,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamd...
Yorumlar