Kredi Kartı Aidat Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Ağustos 2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık üyelik ve aidat ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8832’dir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve yüksek tutarlı harcamalarım bulunmakta.
Aidat kesintisinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Tunceli Şubesi’ne bağlıyım.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Gereken işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.








