to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve Engellenen İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24 Temmuz 23:1015
Moda’mu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Temmuz’da #101021 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.958,55 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo hareketi oldu.
Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve telefon hattından defalarca ulaşmaya çalıştım. Normal bir şekilde yazdığımda cevap veriyorlar, ancak kargomla ilgili sorduğum anda anında engelliyorlar. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor, ne ürünümü alabiliyor ne de paramı geri alabiliyorum.
Ödenen 1.958,55 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
