İzinsiz Yurt Dışı Kart Harcaması Ve Bankanın Gecikmeli Yanıtı

Ömür

30 Ocak 12:27

2.429

Kredi kartımı benim onayım dışında mail üzerinden bir yöntemle kullanmışlar ve yurt dışından alışveriş yapılmış. Banka, ufak bir harcama için onay mesajı gönderirken bu alışverişe kesinlikle mesaj göndermemiştir. İki kez kartım kullanılmış, üçüncüsünde banka fark edip kapatma işlemi için onay vermemi istemiş. Fark etmesem kartım patlatılacaktı; itiraz ettim ve işlem bilgim dışında olduğunu belirttim.
Bankadan gelen cevap: Yurt dışı harcama itirazınızı kabul edecek mi? Eğer onay verirse 180 gün içinde size paranızı iade edeceğiz. Faizleri almasını biliyorsunuz, ama bunu da halledin. O zaman suç sizindir; bankadan şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kapatılmış Olan Kredi Kartımdan Haksız Tahsilata Göz Yumdu.

Ramazan

İş Bankası

02 Temmuz 2024 17:40

1.869

3-4 ay önce kullanıma kapatılmış olan kredi kartımdan ödeme alınmasına aracılık edilmiş olduğundan harcama itirazında bulundum. Böyle bir alışverişimin olmadığını belirtmiş. Olmama rağmen banka karttan yapılan tahsilatı iade/iptal etmiyor. Bankaya gönderdiğim bildirimi aynı şekilde burada yayınlıyor...

Necip sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Habersiz Para Çekimi

Necip

İş Bankası

15 Haziran 2024 14:38

29.363

Kredi kartımdan 12.06.2024 14.06.2024 Tarihler arasında bilmediğim şirketler 8ayrı işlem sonucu yaklaşık 3000 Türk lirası çekim işlemi gerçekleşmiştir. SMS mail, 3D Onay vb. Uyarı dahi gelmeden kredi kartım yanımda olmasına rağmen tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bununla birlikte, hiçbir yasa...

İş Bankası Sonuçlandırılamayan Harcama İtirazı

Tuğba

İş Bankası

23 Mart 2024 02:20

3.266

11 Aralık 2023 tarihinde bankanız harcama itiraz formu doldurmak suretiyle 4508×××××××1624 ve 4508xxxxxxxx6677 numaralı kartımdan yapılan harcamalara bankanız harcama itiraz servisine mail atarak harcamalara chargeback kapsamında itiraz ettim. 23.03.2024 tarihi itibariyle bankadan konuyla ilgili hi...

1 Yorum

İş Bankası Harcama İtirazım Bankanın Sistemsel Hatası Yüzünden Geri Çevrildi

Sema

İş Bankası

29 Kasım 2023 19:43

8.614

Kartımdan yapılan şüpheli işlem, İş Bankası'na, İşCep üzerinden, bankaya, harcama itirazı olarak iletilmiştir. Banka, önce kartımı kapatmamı, sonra itiraz işlemine devam etmem gerektiğini söylemiştir. Kartımı kapattıktan sonra, İşCep sistemi, defalarca denememe rağmen, başvurunuz var diyerek, başvur...

İş Bankası Mail Order İzinsiz İşlem

Barış

İş Bankası

07 Nisan 2024 23:00

4.280

İş Bankası kredi kartımdan 14.02.2024 tarihinde mail order ile izinsiz 6 kez toplam 205,000 tutarında herhangi bir şifre istemeden, bildirim gelmeden 1 dakika bile sürmeden para çekilmiştir. Hemen müşteri hizmetlerini aradım kartı kapattılar harcama itirazı için hesaba geçmeden olmuyor dedi. Daha so...