Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı Hakkında Şikayetim

profile
15 Eylül 2025 08:58
1.086

15.09.2025 tarihinde saat gece 00:08’de, İş Bankası’na ait 0090 ile biten kredi kartımdan İstanbul’daki Zara mağazasında 9.420 TL tutarında iznim dışında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne bana bir SMS, ne de herhangi bir onay bildirimi gelmedi. İşlem “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve muhasebeleşmediği için bankaya itirazda bulunamadım. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Kartımın güvenliğinin sağlanmasını, bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür işlemlerde bilgilendirme ve onay mekanizmasının çalışmaması, bankanın güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

izinsiz-kredi-karti-islemi-ve-guvenlik-acigi-hakkinda-sikayetim-1.jpg
profile
1 Destek
Sergen
Sergen
16 Eylül 2025 12:08

Zara ile görüşmem bitti siparişim iptal oldu baka ile görüşme sağlayıp çekilen tutar kadar itiraz talebinde bulundum yarın hesabıma paranın aktarılacağı söyledin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2025 23:53
1.706

İyzico İzinsiz Kredi Kartı İşlemiyle Mağduriyet: Güvenlik Önlemlerine Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

profile
07 Ağustos 2025 13:19
970

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

profile
26 Eylül 2025 20:15
2.444

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Sonrası Banka Çözüm Sunmuyor

profile
10 Eylül 2025 12:30
1.193

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri