to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi sırasında özellikle işsiz kalma riskine karşı işsizlik sigortası yaptırdım. Banka görevlileri, işten çıkarılmam durumunda kredi taksitlerimin bu sigorta tarafından karşılanacağını belirtti.
Kısa süre önce işten kod 17 ile çıkarıldım ve bu durumda işsizlik sigortamın devreye girmesi için başvuruda bulundum. Ancak sigortayı kullanmak için aradığım numaralarda telefonlarım açılmıyor, hatta zaman zaman telefonum kapatılıyor. Ne sigortanın nasıl işleyeceğiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecimle ilgili herhangi bir dönüş sağlanıyor.
Kredimin sadece son iki taksiti kalmış olmasına rağmen, işsizlik sigortası için ödediğim primlerin karşılığını alamıyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Kredi verilirken verilen güvencelerin yerine getirilmesini, işsizlik sigortası kapsamındaki hakkımın eksiksiz ve hızlı şekilde uygulanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan sigortanın iptal edilmesi için dün hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telefon görüşmelerimde kimi zaman telefonum kapatıldı, kimi zaman d...
22.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve kredi tutarıyla birlikte hesabımdan tek seferde 17.100 TL sigorta bedeli çekildi. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisin...
Şubat 2025’ten beri İş Bankası üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyorlar. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle defalarca hem İş Bankası hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şir...
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptalini yaklaşık 45 gündür talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sigorta primini 500 bin lira olarak taksitlere yayarak kredime yansıttılar ve bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. İptal için hem İş Bankası Haya...
İş Bankası'ndan üç adet kredi çektim, birini kapattım. İşten çıkarıldığımda, işsizlik sigortasından yararlanmak istedim. Kredilerden biri hayat, diğeri işsizlik sigortası kapsamında kullanılmış. Ancak banka personeli, bu durumu bana açıklamadan krediyi vermiş. 70 bin TL'lik kredi hayat, 10 bin TL'li...
Yorumlar