to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabıma 9 Eylül 2023 tarihinde 5.000 TL ve 1.000 TL tutarlarında para yatırma işlemi yaptım. Ayrıca 5 Eylül 2023 tarihinde de 1.900 TL ve 950 TL tutarlarında işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işlemlerden 5.000 TL olanı hâlâ "işlemde" olarak görünmekte, diğer işlemler ise "ödeme hatası" şeklinde gözüküyor ve tutarlar hesabıma geçmedi.
Benzer bir sorunu daha önce de 500 TL tutarında yaşamıştım. Şimdiye kadar herhangi bir başvuru oluşturmadım çünkü nasıl yapılacağını bilemedim. Hesabımın müşteri numarası sonu 1596’dır. Tüm bu işlemler kendi İş Bankası hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Eylül ayı içerisinde atlamış olabileceğim, hesabıma geçmeyen başka işlemler de olabilir. Tüm bu işlemlerimin incelenmesini ve eksik tutarların hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İş Bankası kapalı olan kredi kartıma yanlışlıkla 36.000 tutarında ödeme yaptım. Bu tutarın hesabıma veya açık olan kartıma aktarılmasını ilk olarak 16.12.2024 tarihinde talepte bulundum. Borcum olmayan kartın ödemesini yaptığım için bu tutarın hesabıma veya kartıma geçmesini istediğim. 17.12.2024 ta...
İş Bankası Yurtdışı Para Transferim Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz 31.07.2025 tarihinde, saat 09:06’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yurtdışı yatırım işlemleri menüsünden, hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesa...
Bütün borçlarımı kapattığım ve bir lira bile borcum olmadığı, üstelik faiz işletilmediği halde, bütün borçlarımı günü gününe ve ayı ayına ödediğim halde, bugün hesabıma giriş yaptığımda 5.000 TL fazladan bir ücret olduğunu gördüm. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Tam olarak 15 gündür (21.10.2023 tarihinde) bir bankamatikteki arıza nedeniyle 1.500Tl hesabımdan çekildi ancak bana verilmedi. Bu işlem gerçekleştiği gibi İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt bıraktım. Bunun üzerinden 4-5 kere daha müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgilend...
Yorumlar