İs Bankası Teklif Adı Altında Başvuru Topluyor

Esime telefon geldi, is bankası genel müdürlükten arıyorlarmış. B*** adında bir temsilci teklifimiz var dedi. Buyurun dedik kartınızın limitini xxxxx TL'ye çıkartabiliyoruz onaylıyor musunuz dedi. Onaylıyorum dedikten sonra başvurunuzu aldık en yakın zamanda sonuçlanacaktır diyor. Hanımefendi ne başvurusu, siz teklifte bulundunuz ben başvuru yapmıyorum ve yapmak istemiyorum dediğinde ise başvuru işlemini yaptım onayladınız diyor, telefona ben müdahil olduğumda 3. Şahıslarla görüşemem, vs.

Esimde başvurunun iptalini istedi Çünkü öyle bir başvuru talebim olmadı diyor. Onayladınız bende başvuruyu yaptım başvuruyu iptal edemem diyor.

Ben böyle bir müşteri hizmeti görmedim, insan aldatıyorlar. Teklif etmek, benden yana tamam siz ister misiniz demektir. Laf ebeliği yaparak insanları yanlış yönlendirmek İş Bankası gibi bir kuruma hiç yakışmadı