Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Pendik Kaynarca Şubesinde Emekli Müşteriye Saygısız Davranış

profile
30 Aralık 2025 02:30
409

2025 yılında, tam tarihini hatırlamadığım bir dönemde, İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak için gittiğimde şubedeki personelin tavırları nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Üst katta bulunan uzun boylu bir erkek personelin ve şubenin en dip kısmında oturan yetkili bir bayan personelin müşterilere karşı saygısız ve üst perdeden bir üslupla davrandığını gördüm. Müşteriyle adeta tartışır gibi, küçümseyerek ve artistik bir tavırla konuşmaları, banka ortamına ve özellikle emekli müşterilere hiç yakışmayan bir durumdu.

Bu davranışlar yüzünden kendimi rahatsız ve değersiz hissettim ve emekli maaşımı bu nedenle İş Bankası’ndan taşıma kararı aldım. Bankaya ilettiğim şikayetle ilgili ise hiçbir yaptırım uygulanmadığını, personelin adeta müşteriyle dalga geçmeye devam ettiğini gördüm. Bu yaklaşım nedeniyle İş Bankası benim için bitmiş durumda.

İlgili şube personeli ve şubede yetkili olan bu bayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilere karşı saygılı ve profesyonel bir tutum sergilenmesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Esenyalı Şube Çalışanları Memnuniyetsizliği

profile
26 Haziran 2024 14:31
1.932

İş Bankası Şubesinde Saygısız Ve Umursamaz Davranışa Maruz Kaldım!

profile
16 Aralık 2025 12:50
586

profile
23 Eylül 2025 15:06
825
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Müşteri Temsilcisinin Kırıcı Tavrı Nedeniyle Mağdur Oldum, İncelenmesini İstiyorum

profile
19 Aralık 2025 10:30
220
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri