İş Bankası Maximum Kart Aidat İadesi Talebi
Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Şubat tarihli ekstreme 650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 5–10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.
Aidatın iadesi için İş Bankası’nın ana müşteri hizmetleri numarasını arayarak talepte bulundum; ancak tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen böyle bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kart aidatı olarak kesilen 650 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, gelecekte de kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Talebimin olumlu karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kanuni tüm haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.









