to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 65,15 TL BSMV kesintisi yapıldı. Kartı alırken Gold kartın çilingir, yol yardım gibi çeşitli ayrıcalıkları olduğu söylenmiş olsa da, bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmemeleri gereken bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmasına rağmen, kredi kartımdan 1.303 TL kart aidatı ve 65,15 TL BSMV kesilmesi bu yasal düzenlemelerle çelişmektedir.
Kartımı şu anda aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kesintiyi haksız ve yasal dayanaklara aykırı buluyorum, Maximum Gold kredi kartımdan alınan 1.303 TL yıllık kart aidatı ile 65,15 TL BSMV tutarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan (kart numarası sonu 0914) 04.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.114 TL ve buna ek olarak “kredi kartı BSMV’si” adıyla 55,70 TL olmak üzere toplamda 1.169,70 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir tut...
İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 5520) ekstresine 25.02.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 65,15 TL tutarında BSMV yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu ücretlerin kesilmesini haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketi...
5263 ile biten İş Bankası Maximum Gold kartımdan 10.02.2025 tarihli 996 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 49,8 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında yasal dayanağı olmayan bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kurul...
Yorumlar