to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
21 Ağustos 08:4111
İş Bankası’na ait 0169 ile biten kredi kartımdan 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik aidatı tahsil edildiğini 15.08 tarihli hesap ekstremde tespit ettim. Bu kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmıyorum.
BDDK’nın “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar hakkında Yönetmeliği” gereği 180 gün ve üzerinde hareketsiz kalan kredi kartlarına üyelik ücreti yansıtılamaz. Ayrıca tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır.
Hukuka ve mevzuata aykırı şekilde tahsil edilen 2.000 TL kart aidatının tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Aksi halde e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne (TÜBİS) başvuracağımı ve BDDK’ya şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.
