İş Bankası Kredi Kartı Borcunda Şüpheli 10 Bin TL Artışı

İş Bankası’na ait Maximum aidatsız kredi kartımı kullanıyorum. Son 2–3 aydır kredi kartı borcumda anlam veremediğim bir artış fark ediyorum. Tüm harcamalarımı ve faizi tek tek hesapladığımda borcumun en fazla 105–108 bin TL civarında olması gerekirken, bankanın ekstrede 118 bin TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıttığını gördüm.

Hesaplamalarıma rağmen bu farkı açıklayacak herhangi bir işlem veya harcama bulunmuyor. Bu nedenle ya kartımın benden habersiz kullanılmış olabileceğinden ya da bankanın faiz ve masraf hesaplamalarında hatalı veya hakkaniyetsiz bir uygulama yapmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Özellikle bu ayki ekstredeki artış, önceki aylara göre çok daha belirgin ve anormal durumdadır.

İş Bankası’ndan kredi kartı hesabımın tüm işlemlerinin ve faiz hesaplamalarının detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya hatalı yansıtıldığını düşündüğüm tutarların borcumdan silinmesini ve faizin baştan, doğru ve şeffaf bir şekilde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.