Ana Sayfa
İş Bankası
Kredi
İş Bankası Gerçekleşmiş Yurt Dışı Alışveriş Ücretinin Sürekli Değişmesi

ID:25233630

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İş Bankası Gerçekleşmiş Yurt Dışı Alışveriş Ücretinin Sürekli Değişmesi

Hakan

İş Bankası

27 Haziran 2023 18:22

1.610

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“İş bankasına bizzat verdiğim dilekçe dikkate alındı ve kur farkından doğan fark iade edildi teşekkür ederim.”

Is bankası kredi kartımla yurt dışı otel ücreti ödedim. Türk lirası ile 6400 lira tutan alışverişim 6830 lira olarak hesabıma yansıdı. Bugün ise aynı alışveriş 7077 lira olarak yansıtılmış. Yani kir yükseldikçe benim gerçekleşmiş alışveriş ücretim de artıyor. Peki ben bütçemi nasıl ayarlayacağım. Ne zaman gerçekleşmiş alışverişimin ücreti sabitlenecek. Bayramdan sonra dolar 21 liraya düşse benim alışveriş ücretimde mi düşecek? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İş Bankası

02 Temmuz 2023 22:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

Hakan

03 Temmuz 2023 11:48

İtirazda bulunmak için Müşteri hizmetlerini aradım İşCep'ten itiraz edin diye yönlendirildim. Ancak İşCep itiraz menüsünde gerçekleşen tutar değişikliğine ait bir sekme mevcut değil. Sonuç olarak dilekçe ile bankaya müracaat etmem gerektiğini anlıyorum. Özet olarak sorunum halen çözülmedi.

Hakan

15 Temmuz 2023 16:17

İş bankasına bizzat verdiğim dilekçe dikkate alındı ve kur farkından doğan fark iade edildi teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Yurt Dışında Kredi Kartı Harcamasında Kur Farkı Arttırımı

Büşra

İş Bankası

23 Mayıs 2023 13:44

9.645

İş Bankası Maximum kredi kartımla yurt dışında dirhem cinsinden yaptığım harcama ilk gün tl'ye göre 5,7 kurundan hesaplanarak görünüyordu. Harcamalarımdan sonraki günlerde kurun 6 TL'nin de üzerinde hesaplamaya kadar yükseltildiğini gördüm. Her gün kredi kartıma yansıyan harcama ücreti tl cinsinden ...

İş Bankası Yurt Dışı Harcamamda Yüksek Marj Ve Hafta Sonu Kurunun Uygulanması

Melis

İş Bankası

11 Haziran 2023 19:58

12.422

11 Mayıs 2023 Perşembe günü İş Bankası kredi kartım ile yurt dışından 15.250 INR harcamam, 13.05.2023 tarihinde 186,17 ABD Dolarına sonra da Türk lirasına, gişe döviz satış kurundan (23,9591) TL karşılığına % 2 marj eklenerek hesaplanan kurdan kredi kartı hesabıma 4549,68 TL borç kaydedilmiştir. Yi...

2 Destek

1 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Kur Farkı

Emre

İş Bankası

22 Mayıs 2023 15:53

1.190

İş Bankası kredi kartı ile yurt dışında alışveriş yaptım, normal TL karşılığı 23 bine denk gelen alışveriş kur farkı vesaire denilerek alışveriş yaptığım gün mobil uygulama üzerinden 26 bin küsur olarak göründü, araya hafta sonu girdi pazartesi bu tutar 28bin küsur olarak yansıdı ekstreye. 23 bin li...

1 Yorum

Kredi Kartıma Yansımayan Depozito İadesi Sorunu

Aslı

İş Bankası

18 Nisan 2025 20:27

703

14 gün önce yurt dışında kredi kartından otel ödenesi gerçekleştirdim. Bunun 200 eurosu otel tarafından depozit olarak kartıma iade edildi... Otelle görüşüyorum. İadenin gerçekleştiğini söylüyorlar... Oysa İş Bankası kredi kartıma bu iade geçmedi... Otele ödenen depozitoyla birlikte olan toplam tuta...

Kredi Kartıma Yansımayan Depozito İadesi Sorunu

İş Bankası Kredi Kartı Mağduriyeti

Murat

İş Bankası

15 Haziran 2023 10:20

5.785

İş Bankası kredi kartımla yurt dışında 563usd alışveriş yapmıştım. Hesap kesimi sonrası 400usd ödeme yaptım. Kalan 163usd'yi son ödeme gününde (Dün) Yeşilköy İş Bankası bankamatiğinden yapmaya çalıştığımda bankamatik yabancı para kabul etmediği için ödeyemedim. Bugün kalan 163usd'yi 24,84'ten TL'ye ...