İş Bankası ETS Tur Puan Kampanya Hatası

30.03.2024 tarihinde ETS Tur firmasından İş Bankası Maximum mobil indirim ve puan kampanyasını görerek bir balayı tatili almaya karar verdim. Akabinde bir İş Bankası kredi kartı çıkarmam gerektiğini öğrendim. ETS Tur ile fiyatı sabitleyip, İş Bankası karta başvuru yapmam gerektiğini belirttiler. Başvurumu yaptım ve bugün sabah itibarıyla Maximum kredi kartına sahip oldum. Ancak İş Bankası uygulamasında ve Maximum mobil uygulamasında kampanyalar kısmı hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor. Şubeye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kampanyalar görünmüyor. ETS kampanyası ya da başka bir kampanya karşıma çıkmıyor. Fiyatı sabitlediğim ve kapora ödediğim tatil için Cumartesi saat 21:00'a kadar ödeme yapmam gerekiyor. Bu nedenle sorunumun ivedilikle çözülmesini ve kampanyaya katılımımın sağlanarak 2500 TL puan faydasından yararlanmak istiyorum. Alışverişi yapmamın sebebi sadece bu kampanyadır. Eğer bu kampanyadan faydalanamayacaksam, hem kapora hem de zamanım boşa gitmiş olacak. Cumartesi gününe kadar sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun, ödeme yaptıktan sonra çözülürse, kampanyada vaat edilen 7500 TL'ye varan puandan hakkım olan 2500 TL MaxiPuan'ın tarafıma yüklenmesini istiyorum.