to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İş Bankası Ek Hesap Kısmi Ödeme Yapamama Sorunu
2 Mayıs 2024 13:0110.804
İş Bankası İşCep uygulamasında kısmi olarak ek hesap ödemesi yapamıyorum. Ek hesabın amacı bankadan borç alıp elimize para geçtiğinde ödemek değil midir. Ek hesap borcumun bir kısmını ödemek istiyorum, hepsini ödemelisiniz diyor müşteri temsilcisi, diğer bankalarda oluyor diyorum, her bankanın kendine göre çalışma sistemi var diyor, ama sizin sisteminiz müşteriyi mağdur ediyor, 20000 liranın günlük faizi ile 5000 liranın bir mi arkadaş... Bankayı bu yanlışından dönmeye davet ediyorum.
Ben aradım müşteri hizmetlerini, para transferi yapar gibi yapmak gerekiyor. Borcu öde'den gittiğinde tüm borcu ödemen gerekiyor ama diyelim 18000 borcun var 7425 lira ödeme yapıp daha az faiz yemek istiyorsun, para transferinden paranın olduğu hesaptan ek hesaba yollayınca oluyor.