to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde İş Bankası dijital kartımın bilgileri başkalarının eline geçerek iznim ve bilgim dışında Trendyol üzerinden 98.892 TL tutarında altın alışverişi yapılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve alışveriş yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmemiştir.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, karşı tarafın kart bilgilerini girip ödeme yapamadığı söylendi. Buna rağmen hesabımdan 98.892 TL çekilmiş ve bu tutarın yüzde kırkını bankaya ödemek zorunda kaldım; kalan tutar ise hâlâ borç olarak görünmektedir. Kartımı hemen iptal ettirdim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Kartımın banka güvencesinde olduğunu düşünüyordum ve böylesine büyük bir tutarın izinsiz şekilde çekilmesini kabul etmiyorum. Bankadan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve bu borcun tamamının tarafıma yansıtılmamasıdır. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda kurumsal müşteriyim ve tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Ancak bilgim ve onayım dışında adıma dijital kart açılmış ve bu kartla Trendyol üzerinden 22.10.2025 tarihinde saat 14:20’de 55.311,81 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Ben Kütahya’da yaşıyorum, tüm ba...
10 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. 1030₺'lik 3 taksitli bir alışverişti ancak sonrasında alışverişi iptal ettim. Normalde iptalin kartıma yansımaması gerekirken, kartım üzerinden işleme alınmış ve sonraki günlerde iade olarak da geri yansımamış. 3 taksitin 2. taksitini ...
İş Bankası kredi kartımdan 10 Eylül 2025 tarihinde 17.965 TL ve 10 Ekim 2025 tarihinde 25.138 TL olmak üzere, iki ayrı işlemle toplamda 43.103 TL tutarında bilgi dışı para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem...
22.09.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında 'moka unitedsabit fatura' açıklamasıyla İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4.612,00₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim sadece bende olmasına rağmen, bu harcama için ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. İş...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de, İş Bankası’na ait 8661 ile biten kredi kartımdan mail order yöntemiyle 172.236,24 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiştir ve işlem sonrası sadece SMS ile bilgilendirildim. Kart bilgilerim kullanılarak telefo...
Yorumlar