to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM'si QR Kodla 16.000 TL Yuttu, Hesabına Yansımıyor
22 Temmuz 12:3014
21 Temmuz günü saat 17.31 civarında İş Bankası’na ait 16979 numaralı, Şile yolu üzerindeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM 16.000 TL’yi yuttu ve işlem hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak söz konusu tutar benim için oldukça önemli; bu parayla acil olarak yapmam gereken bir ödemem bulunuyor ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
İşlemin bir an önce incelenerek mail üzerinden dönüş sağlanıp 16.000 TL tutarın hesabıma acilen geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
