to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir İşCep internet bankacılığı şifrem ve kart şifrem her ayın 15’inde hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan otomatik olarak bloke oluyor. Her seferinde bankaya gitmek zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama da yapılmıyor.
Her ay aynı sorunu yaşamak istemiyorum ve bu mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini, artık bankaya gitmek zorunda kalmadan internet bankacılığını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili birimlerden acil ve net bir çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 0501*****42
İş Bankasına Sunulmak Üzere, bilmeyerek kendi adıma başka bir telefon ile bankayı arama yaptım. İnternetim yok diye telefon şube SMS ile onayladım. Banka müşteri numaramı kapattı. Dijital şifrem bloke oldu. Mobil bankacılık uygulaması ile buradan parola oluşturamıyorum. Ayrıca banka kart bilgileriml...
İş Bankası Business kredi kartlarımın şifresini unuttum ve İşCep şifremi de bilmiyorum. Şifreyi sıfırlamak veya öğrenmek için İşCep şifresine ihtiyacım var, ancak İşCep şifresi almak için de kredi kartı şifresi gerekiyor. Bu döngüde hiçbir şekilde ilerleyemedim. İşCep şifrem olsaydı zaten şifreyi ke...
İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum ve şubeden destek almak istedim. Gittim, hesaba giriş yaptım; henüz 18 yaşında olmadığım için sürekli güvenlik ihlali veriyor. Hesabım sürekli bloke oluyor. Tanıtımlı telefon kaldırılmıyor, şube operatöre yönlendiriyor. Operatör tuşlamaya yönlendiriyor, 6 aylık 6...
Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...
1 Ekim’den bu yana İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “Devam” dediğimde hiçbir ...
Yorumlar