Findeks'te Kapatılan Kredi Borcu Ve Gecikme Kaydı Hala Görünüyor

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini Beylikdüzü şubesinde Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ borç ve “geç ödeme” görünmektedir. Bu durum hem kredi çekmemi engelliyor hem de Findeks puanımı olumsuz etkiliyor.

Kredim kapatıldığı halde hâlâ borçlu gibi görünmek ve gecikme bilgisi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu hatanın tamamen banka kaynaklı bir kayıt güncelleme sorunu olduğunu düşünüyorum.

İş Bankası’ndan, ilgili krediye dair herhangi bir borcum olmadığına ilişkin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını ve Findeks ile ilgili tüm kayıtların acilen düzeltilerek puanımın güncel, doğru durumu yansıtacak şekilde revize edilmesini talep ediyorum.