Emekli Maaşım İçin Maximiles Kısıtlaması

Yıllardır İş Bankası'nın kullanan emekli olduğumda da emekli maaşım için kullandığım banka, Maximiles kredi kartıma yıllık ücret istiyor ve Maximum kart kullanmam gerektiğini söylüyor. Emekli maaş hesabı olan müşteriler Maximiles kart kullanamıyor mu? Emekli olduğumda böyle bir kısıtlama yoktu. Bu konuda bilgi almak istiyorum.

İş Bankası bilgi talebimi dikkate bile almadı. Müşteri memnuniyeti sadece lafta kalıyor. Müşteriyi en düşük seviyede önemsediklerini zannetmiyorum. Her iletişime geçtiğimde bana yanlışlıkla kullanmak dışında hiçbir zaman ihtiyaç duymadığım ek hesap limitimi arttırmak derdine düşüyorlar. Kendimi müşteri değil de kafeste yolunmayı bekleyen tavuk gibi hissediyorum. Emekli olduğumda bana verilen sözü tutmayıp beni ısrarla Maximiles karttan Maximum karta geçirmeye çalışıyorlar. Sebep bir işe (! ) yaramayan MaxiPuan ve Maximiles vermemek. Ben bu tip davranışları ticari ahlak sizlik olarak değerlendiriyorum. Zorla bankadan uzaklaştırmaya çalışıyorlar. Ülkede değer verilmeyen emeklilere İş Bankası da ufacık bir değeri bile çok görüyor. Bu yorumları okuyacaklarını da zannetmiyorum ama tarihe not düşüp, kayda geçmesini istiyorum. Uygun bir banka bulduğumda bankayı da değiştireceğim.


