to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için yaklaşık 3 haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem... yapılmadı. Bu süreçte bilerek bekletildiğimi ve krediye faiz işletilmeye devam edildiğini düşünüyorum. Bu süre boyunca bankayla iletişime geçmeme rağmen yapılandırma talebim sonu
Telefon değişikliği yaptığım için dün itibarıyla İşCep’e girmeye çalışırken mobil onay kodu alamıyorum. Uygulama çözüm m...erkezini aramamı söylüyor; aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanabilmem için yine cep telefonuma gelen mobil onay kodunu girmemi istiyor. Zaten yaşadığım sorun bu kodun gelmem
17 Şubat saat 19.28’de, kendisini İş Bankası a. Ş. Adına aradığını söyleyen K***** isimli bir kişi, şahsi cep telefonumd...an beni aradı. Numara olarak 0 (541*********05 göründü ve arayan kişi nereden aradığını açık ve net bir şekilde belirtmeden, direkt olarak ad ve soyadımı söyleyip “Bu kişiyle mi gö
12 Aralık 2025 tarihinde saat 11:47’de Türkiye İş Bankası’ndan “2 adet fatura talimatınız ile 500 TL MaxiPuan kazanın! 3...1 Aralık’a kadar İş Bankası’ndan vereceğiniz iki adet fatura ödeme talimatınıza 500 TL MaxiPuan kazanın, faturalarınız gecikmeksizin ödenirken zamandan tasarruf edin.” içerikli kam
Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı İş Bankası’na taşımak için Ankara Altındağ Hasköy şubesine gittim. Başlangıç olarak 10...0.000 TL ve 18.900 dolar getirdim, toplamda 3-4 milyon civarında nakiti de bankaya taşıma niyetinde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen ilgisizlik ve ulaşamama problemi yaşıy
19.01.2026 tarihinde 0 533 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı ...ve hesabıma farklı bir cep telefonundan giriş yapıldığını, ancak işlemi durdurduklarını söyledi. Ardından bir isim söyleyip bu kişiyi tanıyıp tanımadığımı sordu, ben de tanımadığım
Türkiye İş Bankası cep şubesine 9 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyor...um. Sebebi ise banka sisteminde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olması
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanald...an erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy
Samsung a10 model telefonumda İş Bankası Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapamama sorunu yaşadım. Uygulama, telef...on sürümümün 9 üstü olması gerektiğini belirterek güncelleme istiyor ve cebimi artık tanımıyor. Ayrıca doğrulama şifresi de gelmiyor. Hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemler
Cep telefonu numaram değişti. İs cep uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin de arayıp bilgilerimi giriyorum.... Kod eski numaraya gittiğinden, bağlanamıyorum, kod diğer numaraya gittiği için. Buna acil çözüm bulunmalı. ATM den de işlem yapılmıyor. Kod yine eski numaraya gidiyor.
"Teşekkürler"
Müşteri hizmetlerine ulaşılamayan banka Trafik sigortası yenilemek için bankanın cep şubesine girdim, üç adım sonra hata... verdi. Şubenizle görüşün dedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana bir şeyler dinletiyor, sonra sigorta için şu tuşa bas diyor, tekrar bir şeyler dinletiyor ve telefon kapanıyor.
İş Bankası hesabıma cep telefonu numaramın kayıt edilmesini istiyorum. 11 gün önce dilekçe verdim. Halen kayıt yapılmadı... ve hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hayretler içindeyim, altı üstü cep telefonu numaramın sisteme kaydedilmesini istedim, bu kadar süre ne inceliyorlar çık merak ediyorum. İş
Cep telefonu numaram değişti. İs cep uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin de arayıp bilgilerimi giriyorum.... Kod eski numaraya gittiğinden, bağlanamıyorum, kod diğer numaraya gittiği için. Buna acil çözüm bulunmalı. ATM den de işlem yapılmıyor. Kod yine eski numaraya gidiyor.
İş Bankası hiçbir neden olmadan ve bana sormadan sistemden cep telefonu numaramı siliyor. Ben numaramı değiştirmek istes...em şubeye çağırırlar fakat benim haberim bile olmadan sistemden numaram siliniyor, bir banka hesabından cep telefonu numarası silinir mi? Haberim bile olmadan numaramın sistemden s
İş Bankası hesabımı halihazırda kullanmadığım için cep telefonu numaram güncel değildi. Güncellemek üzere Kasımpaşa şube...ye gittiğimde imzamın uyuşmadığını, kimlikteki ile aynı olmadığını söylediler. Tekrar imza attım. Fakat bu kez de onay gerekiyor dediler. O nedenle sahip şube olan Seyrantepe'ye gi
İş Bankası adına CMC İletişim çağrı merkezinden borç bilgisi hakkında günde birkaç kez aranıyorum. Bilgi vermek için diy...orlar. Tamam da 1,5 saatte bir bilgi verilmez. Hayatımı rahatsız ediyorlar. Üstelik 850 ya da 444'lü bir numara değil. 540'lı normal cep numarasından aranıyorum. Önemli bir telefon
Uzun zamandır İş Bankası müşterisiyim. Genellikle işlemlerimi şubeye gitmeden cep şubesinden hallederim. Ancak cep şubes...inden ve telefon bankacılığından çözüm bulamadığım ve şubeye yönlendirildiğim yurt dışı fon işlemleriyle ilgili bilgi almak ve işlemimi çözebileceğimi düşünerek bugün (29.07.24) İş
İş Bankası CNS çağrı merkezi tarafından iletişim numaram cep telefonum olmasına rağmen gün içerisinde defalarca kez iş y...erim aranmış. Siz bu hakkı kendinizde nasıl buluyorsunuz? Kim olduğunuzu sanıyorsunuz? Konu ile ilgili derhal dönüş bekliyorum. Aksi halde dava açacağım.
Hesabıma giremiyorum. Telefon numaram hata veriyor. Sürekli kullandığım İş Bankası uygulaması yanlışlıkla telefonumdan s...ilindi. Sonrasında uygulamayı yükleyip bilgilerimi girdiğimde 'böyle bir cep telefonu numarası kaydedilmedi' hatası alıyorum. Başıma ilk defa böyle bir durum geldi. Acilen yardım b
İş Bankası hiçbir neden olmadan ve bana sormadan sistemden numaramı siliyor. Ben numaramı değiştirmek istesem şubeye çağ...ırırlar ama benim haberim bile olmadan sistemden numaram siliniyor, bir banka hesabından cep telefonu numarası silinir mi? Ödemelerim olduğunda kimi arayacaksınız ben internet bank
İşCep uygulamasından cep telefonu numarası güncelleme yapamıyorum. Cihazımın NFC özelliği mevcut ve kimlik okuma başarıl...ı bir şekilde gerçekleşiyor. Ancak yüz tanıma adımına geldiğimde, beni ana sayfaya yönlendiriyor ve 'Lütfen tekrar giriş yapınız' şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani bu zamanda numar
Türkiye İş Bankası'na Bankanızın 50... 60 T.C. kimlik numaralı ve 5526****66 cep telefonu numaralı müşterisiyim. 10/01/2...024 tarihinde İşCep Mobil ve İş Bankası'na ait olan Nays hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş. Ve bunun üzerine aynı gün içerisinde İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana b
İş Bankası Maximum kartım taksitleme yapmadı. Cep telefonum operatör değiştim ondan mı numara aynı gereken neyse yapın l...ütfen. Telefonum aynı numara sadece operatör değişikliği oldu. Bu konuda gerginim. Yardımcı olmanızı rica ederim. Başka sorunlar çıkmasın. Saygılar.
