Carrefour SA Kurbanlık Kampanyasında İndirim Mağduriyeti

Carrefour SA'nın kurbanlık kampanyasına katıldım. Karaman koyunu aldım, bedeli 15.500 TL'dir. İlanda, uygulamadan katılım sağlandığında Maximum Kart ile ödeme yapıldığı takdirde 1.300 TL indirimin ekstrenize yansıyacağı yazıyordu. Fakat herhangi bir indirim yapılmadı. Müşteri temsilcisinden öğrendiğim kadarıyla Carrefour bir hata yapmış, birçok tüketici mağdur olmuş. Ben bunu fark edip aradım; fark etmesem bilgilendirme de yapılmıyor. Sonuç olarak paramız gitti, özür de yok, 'hatalı giriş yaptınız' dediler. Hatanın ne olduğu belli değil. Sabahtan akşama kadar paramı nasıl geri alacağım diye düşünmekten paranoyak oldum.