to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi yalnızca bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredi kartım, kredi ödemelerim, fatura ödemelerim, vadeli ve döviz hesaplarım dahil olmak üzere tüm ürün ve hizmetleri aktif olarak kullanıyorum. 14.08.2025 tarihinde, İstanbul Bakırköy şubesine bağlı hesabımdan internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri numaram: 178356511.
Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Maaşımı da uzun süredir İş Bankası’na yönlendiriyorum ve bugüne kadar EFT, havale ya da fatura tahsilatı işlemlerinden ücret alınmıyordu. Bu durumun düzeltilmesini, alınan EFT ücretinin iadesini ve ileride yapacağım işlemlerden de ücret alınmamasını talep ediyorum.
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Bu zamana kadar EFT işleminden ücret kesintisi yapmayan banka birden EFT işlem ücreti talep etmeye başladı. Bu konuyu öncelikle online bankacılık ile çözebileceğimi düşünerek müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ancak bağlı olduğum şube ile iletişime geçmemi ken...
On beş yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ve başka bankayla çalışmıyorum. Tüm vadeli, vadesiz, döviz, kredi kartı hesaplarım, tüm fatura otomatik ödeme talimatlarım bu bankada ve aktif olarak kullanıyorum. Üstelik aylık işlem hacmine bakıldığında oldukça yüksek meblağlarda işlem yaptığımı da...
İş Bankası kredi kartımdan 10 Eylül 2025 tarihinde 17.965 TL ve 10 Ekim 2025 tarihinde 25.138 TL olmak üzere, iki ayrı işlemle toplamda 43.103 TL tutarında bilgi dışı para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem...
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemlerinden ücret kesiliyor. Pek çok banka maaş müşterilerinden bu tarz ücretler almazken, İş Bankası’nda bu uygulamanın devam etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Şimdiye kada...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve maaşım İş Bankası'na yatmaktadır. Az önce yaptığım bir işlem hakkında yazacağım. İş Bankası maaş hesabımdan yaptığım EFT için ücret kesti. Normalde maaş müşterisi olduğum için herhangi bir ücret kesilmemesi gerekiyordu. Ücretin hesabıma geri iadesini istiyorum.
Adres Güncelleme 35 
Altın 125 
Anında Kredi 100 
Araç Kredisi 21 
Banka Kartı 588 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 106 
Bireysel Kredi 114 
Black Kart 307 
Borç 580 
Borsa 133 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 550 
Ekspertiz 22 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 284 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 99 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 130 
Fatura Ödeme 320 
Fon 99 
Gold Kart 81 Halka Arz 88 Harcama İtirazı 677 
Harç Ödeme 32 
Havale 374 Havuz 18 
Hesap 2.183 
HGS 114 
Hisse 385 
İhtiyaç Kredisi 236 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 10 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 22 
Konut Kredisi 173 
Kredi 3.134 
Kredi Kartı 8.645 
Kumbara 33 Kur Korumalı Mevduat 10 
Kurye 151 
Maaş 822 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.677 
Maxipuan 766 
Mercedes Kart 1 
Mevduat Hesabı 37 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 317 NFC 79 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 768 
Para Yatırma 736 
Platinum Kart 54 
Pos 191 
Promosyon 400 Provizyon 65 
Sanal Kart 77 
Sigorta 418 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 125 
Şifre 406 
Taksitli Nakit Avans 176 
Tarım Kredisi 4 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 60 
Troy Kart 191 
Vadeli Hesap 46 
Vadesiz Hesap 202 Varant 32 
Virman 97 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar