ATM'den Para Çekiminde Yaşanan Sorun Ve Bankalar Arası İletişimsizlik

Sedat

07 Aralık 2025 13:02

296

Sakarya Kuzuluk'ta İş Bankası'na ait ATM den Akbank kartım ile hesabımdan 1.000 TL civarında bir para çekerken paramı vermedi ama hesabımdan düştü. İş bankasını aradığımda talebin kart sahibi banka olan Akbank tarafından iletilmesi söylendi. Bende 23.09.2025 de Akbank'ı arayıp kayıt açtırdım. Bu talebe halen cevap verilmedi. Akbank İş Bankası'ndan Ceva beklendiğini söylüyor. Bu zamanda bu teknolojik imkanlarla 3 aya yakın süredir ATM sayılmamış olamaz. İş bankasının ATM birimine bu vurdumduymazlık hiç yakışmıyor. Sektörde 21 yıl çalışmış biri olarak ilgilileri kınıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

ATM Parayı Vermedi Tutar Hesabımdan Eksildi Çözüm Bekliyorum

Kadir

İş Bankası

09 Eylül 2025 03:11

325

09.09.2025 tarihinde saat 01.26’da Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi İş Bankası ATM’sinden Akbank kartımla 500 TL çekmek istedim. İşlem hesabımdan düşüldü fakat ATM parayı vermedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. B...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

ATM Hatası Nedeniyle Param Ve Kartım Mağdur Oldu

Özlem

İş Bankası

23 Haziran 2025 19:04

519

Akbank müşterisiyim. İş bankası ortak ATM'sinden para çekmek istedim. 17 Mayısta. 1.000 TL ve paramı maalesef alamadım. Kartım da içeride kaldı. Kendi paramı çekemeyince, kartımı da iptal ettirmek zorunda kaldım ama hesaptan bu para düşmüş görünüyor. İtiraz talebi yaptım 5 dakika içinde ancak Akban...

ATM'de El Konulan Para ve Çözülmeyen Sorun

Hande

İş Bankası

04 Ekim 2024 12:36

1.076

18.09.2024 tarihi saat 19:31'de İş Bankası kartımla 3132 numaralı VakıfBank ATM'sinden 1000 TL para çekmeye çalıştım. 12,55 TL işlem ücretini de alarak işleme başladı fakat 1-2 dakika sonunda paranıza el konuldu diyerek paramı vermeden kartımı geri verdi. Hemen yanında aynı bankaya ait bir ATM daha...

Muhammed sonucu yetersiz buldu

İş Bankası Parama El Konuldu!

Muhammed

İş Bankası

19 Temmuz 2024 11:56

525

İki gün önce iş bankasının ATM sinden 5 bin lira para çekmeye çalıştım fakat ATM paramı vermediği gibi hesaptan da parayı çekilmiş gösterdi. Bunun üstüne ilk başta İş Bankası beni aradı daha sonra ben onlara dönüş sağladığımda bana paranın gerekli incelemelerden sonra iki iş günü içerisinde yatırıla...

İş Bankası ATM'den Para Almadan Hesabımdan Çekilmesi

İlker

İş Bankası

19 Mayıs 2023 00:09

1.667

Yakacık ATM den hesabımdan çekmeye çalıştığım 3.000 TL'yi ATM vermedi. Sonrasında İş Bankası'ndan arandım. Otomatik kayıt ile çekemediğim paranın söylememi ve bu bedelin iade edileceği söylendi. Sonrasında herhangi bir para iadesi ve arama olmadı. İş Bankası'nı tekrar aradığımda kaydın oluşturulduğu...