550.000 TL Yüksek Tutarlı Para Yatırma İşleminin İş Bankası Hesaba Geçmemesi Ve Şube İletişimsizliği

27 Ekim günü saat 16:30 civarında Konya Zafer Sanayi İş Bankası şubesinden vadesiz hesabıma 550.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapılmış. Ancak bu tutar bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlem yapılırken yatıran kişiye mail veya SMS ile dekont gönderileceği söylenmiş, fakat ne bana ne de yatıran kişiye herhangi bir bildirim ulaşmadı ve hesabıma da para yansımadı. Buna rağmen borcum gecikince İş Bankası tarafından aranmam dikkatimi çekti.

Konya Zafer Sanayi şubesine ulaşmaya çalıştığımda ise şubeye bir türlü erişemiyorum, telefonla da irtibat kuramıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde paranın hesabıma geçmemesi ve şubeye ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

İlgili şubenin bu işlemi acilen inceleyerek paranın akıbetini tespit etmesini, tutarın derhal vadesiz hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.