iPhone Yurt Dışı garanti kapsamı

12 Kasım 2025 tarihinde Bağdat Caddesi Apple mağazasından iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihazı satın aldım. Yaklaşık dört aylık kullanımın ardından telefonun turuncu olan kasası son bir haftadır pembe renge dönmeye başladı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde önce yurt dışı ile görüşüp dönüş yapac...

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

İPhone 14 Pro Max cihazımda telefon görüşmelerini sonlandırmak için telefonu yanağımdan kaldırdığımda ekran açılmıyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi servis dışındaki tüm yöntemleri denedim ancak sonuç ala...

16 Haziran 2025 11.15 randevum için Bağdat Caddesi Apple bayii ve servis yerine gittiğimde, cihazımın Türkiye cihazı olmadığı için randevuya katılamayacağım, başka bir yetkili serviste sorunuma çözüm aramam gerektiği yönünde dönüş aldım. TR uzantılı sistem üzerinden randevu oluşturdum ve cihazımın ı...

Eylül 2024 yılında aldığım Apple 15 Pro cep telefonumun şarj kablosu arızalandı. Apple müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldım. Ürünün şarj kablosu olmasına rağmen, telefonun seri numarasını da randevu alırken bildirdim. Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına gittim, bana yurt dışı ürünlerine ...

2024 şubat ayında Teknosa'dan iPhone 15 Pro 256gb satın aldım. Telefonumun pil sağlığı çok hızlı bir şekilde %89 a düştü. Telefondan verdiğim paranın karşılığını alamadım. Telefonu bir gün şarja taktım ve aradan 1 saat kadar zaman geçti. Geldiğimde telefon hiç şarj olmamıştı. Daha sonra birçok kez t...

07.02.2025 tarihinde Japonya'dan iPhone 16 Pro max aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ürünün 10 gün sonra ekranında yeşil bir çizgi çıktı. Ertesi gün ise telefon şarj olmamaya başladı. Üründe kesinlikle darbe, düşme vs olmamıştır. Apple yurt dışından alınan cihazlara 1 yıl global ...

26 Aralık 2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonu aldım. Aldığım günden beri hatalarla karşılaştım fakat çevremdeki kimsede aynı model telefondan olmadığı için karşılaştırma yapıp genel sorun mu sadece benim telefonumda mı var karşılaştırmasını yapa...

Temmuzda almış olduğum Apple watch Ultra 2nin hızlı şarj özelliğiyle ilgili aldığım günden beri problem yaşıyorum. Resmi sitede belirtilen hızlı şarj 1 saatte %80, 1 buçuk saatte %100 şarjı hiç göremedim. Şarj olma süresi 3 saati geçiyor. Eski bir ürün olsa pilin performans olarak yetmediğini düşüne...

Arçelik mağazasından iPhone 14 Pro max aldım. Çok geçmeden telefon birden kapandı ve açılmadı. Cihazı Gayrettepe Apple mağazasına götürdüm. Yeni telefon vermemek için uğraştılar fakat cihaz onarılamadığı için yeni cihaz vermek zorunda kaldılar. Yeni cihazda ise sürekli sim okuma sorunu yaşandığında...

Apple11 marka garantili telefonumun hoparlörleri ile ilgili sıkıntı çekiyordum. Yetkili servisten randevu alarak temizlik yapıldı. İki kere sakız ve sprey diş fırçası ile zamanla hoparlör bozuldu ve garanti için Akasya Apple servisine bıraktım. Fakat hiçbir kullanıcı hatası ve sıvı teması olmamasına...

Yurt dışı Media Markt'tan aldığım iPhone 14 telefonumun ekranı çok yakın mesafede elimden kayarak düştü. Ekranında iyi bir koruyucu olmasına rağmen ekranı çatladı. Bu kadar iyi bilinen bir markanın en ufak darbede dağılması beni çok şaşırttı. Dayanıklılığı ve sağlamlığı üzerine o kadar reklam yapılı...

Yurt dışından aldığım bir adet iPhone 14 Pro Max cihazım var. Cihazda mikrofon problemi var. Bu nedenle Apple Caddebostan mağazasından 22 Ekim Pazar günü saat 17:45e randevu aldım. Randevu için mağazaya gittiğimde girişte beni karşılayan arkadaş yurt dışı cihazlarına bakmadıklarını farklı bir yetkil...

Benim yurt dışından aldığım ama e-devlet üzerinden IMEI numarasını kaydettiğim iPhone 13'üm var ve ben geçen haftalarda telefonu hoparlör şikayeti ile ilgili servise bıraktım. Garantisi var bu arada ve servis telefonu bir hafta inceleme sonucunda bana hoparlörde yabancı cisim olduğunu ve bunun garan...

iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımın sekiz ay sonra kamerası bozuldu video çekimi yaparken Apple giriş yaptığımda garanti uluslar aradı garanti var gözüküyor. Bir ay daha ama onarım için herhangi bir işlem yapılmıyor. Garanti kapsamında ve garantisiz olarak da olsa tamir yapmıyor iPhone yurt dışınd...

9 Ekim 2023 tarihinde yurt dışında iPhone 14 Pro aldım. Cihazımın henüz garantisi bitmedi. Pil sorunu ile ilgili inanılmaz sıkıntı yaşıyorum. İki ay içinde 99 oldu. Sonra hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Şu an 91 de. Apple aradım normal dese de bu normal bir durum değil. En önemlisi cihazı garanti...

2 sene önce Troy'dan iPhone 11 aldım kameramın koruyucu camı koruma kapağı olmasına rağmen düştü ve kırıldı. Apple servisi aradım tamiratın maliyetini öğrenmek istedim ama ürünün tamir edilmediğini yaklaşık 20.000 TL karşılığında değişim yapıldığını bunun garanti kapsamında olsa bile parça değişimin...

Srv227140 servis kayıt numaralı cihazımı son günü garantiye verdim. Telefonumda sınırsız ısınma oluyor. Daha önce serviste cihaz arka kısmı komple değişmişti değişimden sonra yine aynı şekilde ısınmaya devam ediyordu. Bunu servise verirken bildirmeme rağmen şu an cihazımla ilgili sadece hoparlör değ...

Apple iPhone 14 Pro deep purple kullanıcısıyım. Cihazımı 14.10.2022 de Amerika birleşik devletlerinden satın aldım. Cihazım aldığım günden bu yana kılıflı (orijinal) ve koruyucu cam ile kullanılmakta. 6. Ay dolmadan kasada soyulmalar başladı. Arka kamera lenslerimin sağ (geniş açı) görevini yüklenen...

İPhone 13 cep telefonu alalı daha 3 ay oldu şebeke hatası ile karşılaştım, sim kartı görmüyor sürekli şebeke arıyor yazısı yanıp sönüyor. Telefon evden dışarıya çıkmadı desem yalan değil. Sim kartta sorun yok başka telefonda çalışıyor. Cihazı aldığım Marmara Park Troy mağazasına teslim ederek Artı-T...