iPhone Yetkili Servis randevu

Telefonumun şarjı servis uyarısı vermişti. Bu sebepten, resmi Apple destek sayfasından servis için randevu ayarladım. Ertesi gün, Apple desteğinin belirlediği firmaya telefonumun bataryasını değiştirilmek üzere gittim. Daha önce telefonum hiçbir işlem görmemişti. Bu şekilde teslim aldılar. Bir saat...

07.02.2025 tarihinde Japonya'dan iPhone 16 Pro max aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ürünün 10 gün sonra ekranında yeşil bir çizgi çıktı. Ertesi gün ise telefon şarj olmamaya başladı. Üründe kesinlikle darbe, düşme vs olmamıştır. Apple yurt dışından alınan cihazlara 1 yıl global ...

26.01.2025 tarihinde Meydan AVM içerisindeki Apple satış alanından iPhone 13 satın aldım. FaceTime görüntülü konuşmada görüntü bozulması karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar yaşadım. 1 hafta sonra Akasya AVM içindeki Apple yetkili servise başvurdum. Cihazı test ettiler. Herhangi bir sorun bulama...

Ben emekliyim. Kızım yüksek lisans yapan bir öğrenci. Zorlu Center'daki Apple yetkili servisi ile yaşadığımız sorunu dile getirmek istiyorum. Bunları kızım da yazabilirdi ama hem dersleri yoğun olduğu için hem de sağlam götürüp çalışmaz şekilde iade aldığı Macbook Air bilgisayarı nedeniyle yazamadı....

Yurt dışından satın aldığım pasaportum üzerine resmi olarak kayıt ettiğim iPhone 12 model telefonumu 2 yılın sonunda batarya yetersiz olduğu için, Ücretli! Batarya değişimi için Apple yetkili servisine randevu alarak gittim (KVK Bostancı) Ancak yurt dışından alınmış olduğu için telefonuma ücretli de...

Sayın Yetkili, 10 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan orijinal olduğunu düşünerek satın aldığım MHJE3TU/A Apple 20W USB-C Power Adaptör kısa süre içerisinde şarj etmeme sorunu göstermeye başladı. Apple müşteri hizmetlerinden aldığım randevu ile Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis Erenköy Şube...

23.07.2024 tarihinde Media Markt teknoloji şirketinden satın aldığım iPhone 15 Pro max cihazım kullanmaya başladıktan 25.10.2024 tarihinde bilinmeyen parça uyarısı vermiştir. Aynı gün Apple destek üzerinden randevu alıp Apple Gürgençler yetkili servisine cihazımı bıraktım. Yapılan tetkikler sonucu t...

Apple sattığı ürünün arkasında durmuyor! Dört ekim günü Cepa Gürgençler şubesinden iPhone 13 telefon aldım. Telefonu üç hafta kullandım daha sonra ekranda dikey şekilde yeşil bir çizgi oluştu. Telefonu Ankamall Gürgençler şubesine bıraktım ekran da ki yeşil çizgi telefonu teslim alan beyefendi taraf...

Kolay gelsin. Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro max cihazım kamera arızası veriyor. 0.5x ve 3x gibi özellikleri kullanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve randevu oluşturuldu (cihazımın yurt dışı olduğu biliniyor) randevu yerine gittiğimde yurt dışı ürün olduğu için bakamayacakla...

Merhaba, 15 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 Pro telefon aldım. 2 aydır telefon ara ara donuyor, elimde videoları da var ve şarjda ısınma problemim mevcut. Yakın tarihte randevu bulmak çok zordu. Israrla geçen haftaya randevu buldum. Apple destek birimine gittim, yazılımdan dediler. P...

2023 yılında iPhone 11 128 GB cihaz aldım. Yaklaşık 1 haftadır görüşme esnasında karşı taraftan ses gelmiyor. Apple müşteri hizmetlerini aradım telefon üzerinden uzaktan test attılar vs ayarlarını değiştirdiler. Düzelme olmadı teknik servisten 21.09.2023 tarihine saat 14:00 randevu oluşturdular tel...

iPhone 11 cihazımızın garantisi devam etmektedir. Apple müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis Egemek firmasından kendileri randevu oluşturdular. Telefonu, Ağustos ayının 27'sinde bıraktım, Eylül ayının 2'sinde mesaj yolladılar. Telefonunuz yazılım atıldı, alabilirsiniz. Telefon hoparlör cızılt...

Aralık ayında Media Markt'tan iPhone 15 Pro satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum 4 kez servise gitti ve telefonu neredeyse kullanamadım bile. Isınma başta olmak üzere kapalıyken bile hızlı şarj bitişi oluyor. Günlerdir yetkili servis ve Apple destekle iletişime geçmeye çalışıyorum. Başar...

Merhabalar, Nisan 2023 yılında Applestore.com.tr adresinden iPhone 13 satın aldım. 1 ay önce telefonumun yakın çekim yapmak istediğimde görüntünün netleşmediğini fark ettim. Yedek telefonum iPhone 6s ile aynı mesafeden çekim yaptığımda netleştiğini fakat iPhone 13'ümün netleşmediğini tespit ettim. ...

Apple servis vakası Bugün iPhone telefonuma servis desteği alabilmek için Apple desteği aradım. Bana Gaziantep'te sadece bir tane yetkili servis olduğunu, onun da Gürgençler Iconova olduğunu söylediler ve iletişim bilgilerini mail attılar. Attığı iletişim bilgilerindeki numarayı arayınca, saat 11 il...

Teknik Servis İlgisizliği Ben iPhone 13 mini kullanıcısıyım. Cihazımın garantisi bitti. 3 gündür batarya ile ilgili sorun yaşıyordum, son gün tamamen şarj almamaya başladı. 22.07.2024 günü saat 14.40'a Marmara Park AVM Troy iPhone yetkili servisinden randevu aldım. Cihazın ilk sahibiyim ve daha önce...

Pişmanlık, hayal kırıklığı, teknik yanıltma... 25.06.2024 18:40'da Apple web sitesinden randevu alıp Viaport Gürgençler'e gittim sonrasında hemen olumsuz düşünceye kapılmamak için Apple'ı aradım. 25.06.2024 19:02-19:46 arasında Apple Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ve sadece vakit kaybıydı. Apple ...

15.06.2024 tarihinde Genius Bar üzerinden İstanbul Beşiktaş Zorlu Center AVM Apple Mağazası'ndan teknik servis talebi için pil değişimi randevusuna saat 15:10'a randevu aldım. Randevuma 14:30'da mağazada danışman personelin yanına gittim. Erken geldiğimi ve hizmet konusunda yardımcı olup olamayacakl...

Cihazım iPhone 11, halen garantim devam ediyor. Cihazımda kasma, donma, bildirim sesinin takılması, şarjının yüzde 4-5 aniden düşmesi, cihazı kapatıp açtığımızda şarjda olmamasına rağmen şarjının artması (örneğin yüzde 38'ken 42'ye yükselmesi), cihazı kullanmamama rağmen şarjının yüzde 10-11 gibi bü...

22.11.2023 tarihinde Apple Türkiye'den ön sipariş ile aldığım Apple 15 Pro cihazım, 5 ay sonra kendiliğinden ahize kısmında (üst hoparlör) cızırtı yapmaya başladı. Apple desteğini aradığımda, teknik uygulamalarla ses sorununu gidermeyi denediler fakat bu yöntem etkili olmadı. Ardından telefonumu en ...

İPhone 12 Pro kullanıyorum. 12.04.2024 tarihinde telefonuma güncelleme geldi. Güncelleme yaptıktan sonra telefonumda şebeke sorunu yaşadım. Şebeke ve internet gitti. Ve Şarjım 74 olmasına rağmen kendi kendine kapandı ve ne yaptıysam bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Söyle yapın bur...

İki üç ay önce ı phone 15 Pro Max aldım ilk önce ön kamaranın yanında gözü alan ani ışık patlaması oluyordu takip ettim bildirimlerden ayrı çok fark edilmeyen bir şeydi sıklaşınca Apple desteği aradım yazılım hatası olabileceğini söylediler. Telefonu güncelleme söylediler. Güncelledim. Birkaç gün so...

Hepsiburada üzerinden sıfır aldığım iPhone12 telefonum aldığım günden beri tamir işlemi görmedi. Kılıfsız kullanımım bile mevcut değil. Temiz ve titiz kullanıcıyım ama cihazımda birden fazla arıza oluşmaya başladı. İlk defa telefonum benim dışımda bir yere, Apple üzerinden randevu aldığım 12.11.2023...

Henüz garanti süresi dolmamış bir iPhone 11 cep telefonum var. Cihazımda uzun süredir yaşadığım ciddi sorunlar vardı. Şebeke çekmiyor, aşırı ısınıyor, dokunmatiği zaman zaman çalışmıyor vs. Kayseri'de ikamet ediyorum. Kayseri iPhone yetkili servisinden daha önce hiç memnun kaldığım bir durum olmadı....