Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

248 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone Telefonun İçinden Gelen Ses Video'da da Duyuluyor!

 Evde ikinci telefon olarak kullandığım iPhone 7 Plus sıfırdan farksız. 2 kere garantiye yolladım şikayetlerim dinlenmiyor bile format atıp geri gönderiyorlar. Bariz video çekerken telefondan ses geliyor o cızırtı videoda duyuluyor. Bataryası ve WiFi de problem var. Ekranı değiştirip geri gönderdile...

profile
  • 2.608görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone Yapılabilecek Cihazımı Yapmadılar

İki gün önce iPhone se birinci nesil (2016) telefonumun bataryası bozuldu. Bataryanın bugüne kadar inmiş olduğu seviye %69 du, ki artık bozulmasını bekliyordum. Telefon kapandı ve açılmadı. Servise ücret dahilinde teslim ettim, sonra cihazınız olmuyor, onun yerine 1400 TL verin sıfır halini verelim ...

profile
  • 1.062görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Cihazda 1 Yıl Garanti Yalanı

18/06/2020'de Turkcell bayisinden peşin olarak iPhone 11 aldım. 03/02/2021'de telefonumun bataryası servis gözüküyordu. O sırada garanti süresine baktığımda 18/06/2021 olarak gördüm. Telefon yanımda sıfır jiletinden açıldı ve yanımda ilk kez kuruldu. Bu nasıl olabiliyor garanti süresi 2 yıl değil mi...

profile
  • 2.042görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Neden Müşterisini Yanıltır!

Telefonum soğuktan donduğu için Apple 'dan randevu aldım. Teknik destek için gittiğimde telefonum bataryasının bittiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler bu durumu kabul ettim.  Sözde bataryam değişti diyerek bana verdiler verirken pil sağlığının %100 olduğunu göstererek beni ikna ettiler a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.333görüntüleme
  • 20 Ocak 21:52

iPhone Türkiye'nin Yurt Dışı Alımlı Telefonlara Teknik Destek Vermemesi!

Apple Türkiye neden yurt dışından alınan telefonlara destek vermiyor? Kayıtlı telefon olmasına rağmen telefonumun batarya değişimini yapamıyorum. Neden böyle bir uygulama var? Amerika'daki Apple Store'a sorduğumuzda Türkiye'de de destek verilmesi gerektiği söylenirken Türkiye'de herhangi bir teknik ...

profile
  • 3.544görüntüleme
  • 12 Ocak 19:01

iPhone Bataryada Apple Sorunu

Apple iPhone 11 telefonumu sıfır aldım, malum içerisinden de şarj başlığı çıkmıyor. Şarj başlığını 18 Watt'lik aldım. Telefonumu şarja takınca ısınma problemi yaşıyordum sonrasında iade işlemi için Media Markt'a götürdüm. Media Markt bana Apple'dan rapor almamı söyledi. Yetkili Apple teknik servisin...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11.662görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 23:21

iPhone Pil Seviyesi Birden Düşmesi

29.10.2020'de Vatan'dan aldığım telefon iki ay dolmadan yüzde 100 olan pil seviyesi yüzde 98 düştü ve telefonumu günde bir sefer şark etmeme rağmen ve yüzde yüz olana kadar çıkarmadığım halde pil sağlığı düştü. Benimle aynı anda alan iki arkadaşımda 11 aldı ama onların 100 100 hala hatta bir arkadaş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3.821görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 13:06

iPhone 7 Plus Garanti Dışı

23.12.2019 da iPhone 7plus telefon aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ses açma kapama tuşu hassas olmaya cebimde yürürken açılıp kapanmaya başladı bataryası 3-4 aylık cihazın %80 civarına geriledi, ekranım kırıldığı için yetkili servisten değiştirmek üzere 1.300₺ ödeyerek teslim ettim. Ek...

profile
  • 2.974görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 00:46

iPhone 1 Ay Olmadı Bataryam 97

Telefonumu daha yeni aldım bir ay oldu 26.11.2020 Ama bataryam %97 oldu. Çok Şaşkınım bir iPhone'da bu nasıl oluyor anlamıyorum telefonumu fazla kullanmadım çok şaşkınım lütfen sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Arkadaşım beş aylık XS max var geceleri 4 5 saat PUBG oynar ama batarya hale...

profile
  • 9.365görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

İPhone Güncelleme Sonrası  Kötü!

İPhone xr 64 GB kullanıcısıyım bilindiği üzere 2 yıllık telefon ve 1 yıl daha garantisi var iOS 14 u yüklediğimden itibaren şarj da inanılmaz düşüşler görmekteyim. Batarya 1 buçuk günü rahat çıkartırken şu an 1 gün ancak yetiyor bu cihazı ben bataryası için almıştım. Ne yani şimdi iPhone 12 ye 10000...

İPhone Güncelleme Sonrası  Kötü!
İPhone Güncelleme Sonrası  Kötü!
profile
  • 3.135görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:11

iPhone Telefonda Güncelleme Sonrası Sorunlar

İOS 14.2 güncellemesinden sonra 6s telefon bataryasının dayanım süresi oldukça düştü ve donmalar meydana gelmekte. %30'un altına düştüğünde de aşırı donmalar oluyor. Her güncellemeden sonra böyle sorunların ortaya çıkması gerçekten can sıkıyor. En kısa zamanda düzeltmenizi bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.198görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 21:07

İphone Fatura Yok Diye Batarya Değişmiyor

Yurt dışından aldığım ve üzerinden 3 yıl geçen telefonun bataryasını değiştirmek istedim. İPhone servis fatura istedi yoksa değiştirmeyiz diyorlar. Bu telefonu başkası mı üretti ne demek değiştirmiyoruz. Hediye gelse faturasını da getir yarin öbür gün ne olur ne olmaz belki servise yolum düşer mi di...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3.136görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:15

İPhone Telefonda Tuş Sesi, Arama Sesi, Oyun Sesi Yok!

Almaz olsaydım aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Alalı 2ay olmadı ama derdi bitmiyor bataryası geç şarj oluyor ama çabucak bitiyor bu yetmezmiş gibi şimdi de telefonun hiçbir özelliğinde ses yok telefon lal oldu.  Şimdiye dek hep Samsung model telefonları kullandım güncelleme geliyordu ve telefo...

profile
  • 7.265görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 13:38

iPhone Servis Hizmeti Düşük Model Olunca Başka Oluyor

 iPhone 6 Plus kullanıcısıyım ve eski olan telefonumun haliyle bataryası da eskidi. 18 kasımda batarya değişimi için randevu aldım. Malatya Apple servisi hizmet iletişimde telefonu incelediler ve ekranın sağ üst tarafında neredeyse iğne ucu kadar bir parça da kırık var dediler. Kırılan parçanın foto...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.522görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 15:01

iPhone Telefonumun Pili ve İşlevini Sisteminiz Düşürmüştür

iPhone 7. 32 Gold kullanıcısıyım. Her güncelleme attıktan sonra telefonumun batarya gücü eksiliyor ve dehşet derecede performansı düştü. (telefondaki donanımlardan bahsetmiyorum bile)  Apple gibi dünyanın en iyi markası olan bir şirkette olmaması gereken bir durum. Satış politikası üzerine sürdürdü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8.616görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İPhone İOS 14.2 Güncelleme Sonrası Telefonum Açılmıyor

İOS 14.2 güncelleme sonrası telefonum açılmadı ve sonrasında bilgisayara bağlanarak tekrar güncelleme yapmak zorunda kaldım. Yeni güncellemede telefon geri yükleme yaptı ve telefonumdaki tüm bilgiler silindi. Bu işlemler sonrasında iPhone 6s telefonumun bataryası bozuldu ve şarj sorunu yaşıyorum. Te...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.