to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım İPhone 17 Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu Çözülmedi
18 Nisan’da Isparta İyaş Park Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB sis mavisi renkli bir telefon satın aldım. Cihazın kutu açılışından itibaren aşırı derecede ısınma ve şarjın çok hızlı şekilde tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanımda dahi elde tutulamayacak seviyede ısınıyor ve bataryası kısa sürede bitiyor.
Bu sorunlar üzerine 29 Mayıs’ta telefonu Teknosa üzerinden yetkili servise gönderdim. Th767064 numaralı servis kaydı ile işlem yapıldı. Ancak servis, yaşadığım sorunlarla ilgisi olmayan bir şekilde sadece ekran değişikliği yaparak telefonu tarafıma geri gönderdi. Isınma ve hızlı şarj bitmesi problemi aynen devam ediyor, hiçbir iyileşme sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kutu açılışından itibaren süreklilik gösteren bu arıza sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya yeni, sorunsuz bir cihaz ile değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
18 Nisan’da iPhone 17 256 GB sis mavisi alıp kutu açılışından beri aşırı ısınma ve batarya çabuk tükenme sorunu yaşadım. 29 Mayıs’ta yetkili servise gönderip sadece ekran değişikliği yaptılar, sorun devam ediyor. Markadan hiçbir iletişim almadım ve talebim değişim yönünde.
