iPhone sınırlı garanti

İPhone 13 Batarya Arızası ve Kasa Açılması – Güvenlik Riski Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi Apple Yetkililerine, Kul...lanmakta olduğum iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi meydana gelmiştir. Cihazımın bataryası yaklaşık %90 seviyesine geldiğinde aniden kapanmakta, kendiliğinden açılmakt...

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro model telefonumun kasası, hiçbir darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 10... ay içinde neredeyse tamamen soyuldu. Özellikle belirli bir bölgeyle sınırlı olmayan, cihazın her yerini etkileyen bu soyulma, bu fiyat segmentindeki bir telefonda kesinlikle kabul...

Yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Max’i tercih etmemin en önemli nedenlerinden biri, Apple’ın güveni...lir bir marka olması ve ürününün arkasında duracağına inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telefonumda bir süredir kapanma, aşırı ısınma, kamerada do...

08.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Migros mağazasından iPhone 13 satın aldım. Daha önce de iPhone 6s kullanmış, bir süre... ara verip tekrar Apple ekosistemine dönmüştüm. Ancak iOS 26 sürümü geldiğinden bu yana telefonum bir türlü eski performansına dönemedi. Her büyük güncelleme sonrasında pil gücünün...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Apple 11” iPad Wi‑Fi 128 GB Gümüş cihazı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, cihazda herhan...gi bir darbe ya da düşme olmadığı halde, hoparlörlerden bir video veya müzik açtığımda arka planda sürekli rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Ses seviyesini kısmak ya da yüks...

Kullanmakta olduğum iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımda, iOS 26.5.2 güncellemesinden sonra çok ciddi bir bildirim sorunu ...yaşamaya başladım ve bu sorun hâlâ devam etmektedir. Cihazı ilk çıktığında satın aldım ve garanti süresi 17 Haziran 2024 tarihinde sona erdi. Şu an görev ve eğitim nedeniyle yurt d...

14 Nisan’da Forum İstanbul Arçelik şubesinden 135.500 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Yaklaşık 27 gün sorunsu...z kullandıktan sonra dün gece telefonun şarjı bitti ve o andan itibaren cihaz bir daha hiç açılmadı. Gece yarısından beri telefonu 3–4 saat şarjda bekletmeme rağmen hiçbir şekilde ...

Apple 17 Pro Max kozmik turuncu renginde bir cihaz satın aldım. Kısa süre içinde cihazın alt ve üst köşelerinde, sağ ve ...sol yanlarında pembeleşmeler oluştu. Turuncu renkli bir telefon alıp pembe tonlarında bir cihaz kullanmak zorunda bırakılmam inanılır gibi değil. Bugün cihazı Apple yetkili servis...

29.12.2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple Watch Ultra 2 cihazımı, yaşadığım ses problemi ...nedeniyle servise götürdüm. Cihaz kolumdayken, hiçbir darbe, düşme veya hasara maruz kalmamasına rağmen hoparlör kısmındaki arıza için, hoparlörde Apple’ın Sınırlı Garantisi, apple...

Eylül 2025’te Media Markt’tan satın aldığım MacBook Air 15,3 inç M4 işlemcili cihazımın ekranında, bilgisayar kapalıyken... belirginleşen ve silmekle geçmeyen, coğrafi olarak sınırlı gölgelenmeler olduğunu fark ettim. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana devam ediyor. Apple ...

Apple Pencil Type‑C ürünüm, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başladı. Bunu...n üzerine ürünü 14 Şubat tarihinde Apple Premium Partner Gürgençler Cepa şubesindeki yetkili servisinize teslim ettim. Yapılan inceleme sonrasında, mikro kamera ile tespit edildiği...

iPhone 16 Pro TR cihazımda yaklaşık 3–4 aydır çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Telefonu ne zaman elime alıp kaldı...rdığımda, ana ekranın üst kısmındaki yeşil kamera ışığı kendiliğinden yanıyor, yaklaşık 5 saniye aktif kalıyor ve sonra kapanıyor. Bu esnada arka planda hiçbir uygulama çalışmıyor,...

Apple Türkiye (@appletürkiye) – Kanıtsız Şekilde Garanti Dışı Bırakılan Cihazım hakkında Apple Türkiye (@appletürkiye) b...u şikayeti özellikle bilgisine sunuyorum. Garanti kapsamındaki Apple marka telefonum, yetkili servise teslim edilmesine rağmen hiçbir somut kanıt gösterilmeden “yetkisiz değişim ya...

Eylül 2022’de Türkiye’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda, dünya genelinde defalarca raporlanmış olan ekran sa...rarması, yeşile dönme ve çizgilenme sorunları ortaya çıkmıştır. Son 10 gündür giderek artan bu problem nedeniyle, özellikle son 4 gündür cihazı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim...

İPhone 14 Pro Max cihazımı 12 Ağustos Çarşamba günü Zorlu’daki Apple Yetkili Servisine teslim ettim. Servis raporunda ci...hazımda “mikrofon eksik” olduğu belirtilmiş ve bu nedenle onarımın garanti kapsamına alınmadığı ifade edilmiştir. Ancak cihazım bugüne kadar yalnızca benim kullanımımda olmuş, hiçb...

Emine U**** İnce olarak, 21.06.2024 tarihinde Sincan Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımda aniden ortaya ...çıkan sinyal kaybı sorunu nedeniyle Gürgençler’e başvurdum; ancak garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle KVK’ya teslim ettim. KVK, “yetkisi...

16 Haziran 2025 11.15 randevum için Bağdat Caddesi Apple bayii ve servis yerine gittiğimde, cihazımın Türkiye cihazı olm...adığı için randevuya katılamayacağım, başka bir yetkili serviste sorunuma çözüm aramam gerektiği yönünde dönüş aldım. TR uzantılı sistem üzerinden randevu oluşturdum ve cihazımın ı...

Merhabalar, Bir iPhone kullanıcısı olarak mağduriyetimi bildirmek. İstiyorum telefonum iPhone 14 Pro max. Telefonumda s...es sorunu yaşamaktayım. Telefonla konuşurken sesim karşı tarafa gitmiyor. Ve video larda ses bozuk geliyor ve. Herhangi bir müdahalede bulunmadım. Apple Akasya teknik servise götür...

Apple Airpods'umu 28.12.2024 tarihinde garantiye göndermek istedim. Apple sisteminde cihazımın garanti süresi 05.01.2025... olarak gözüküyor. Yetkili servis faturamı istedi. Fatura tarihim 12.12.2022, Apple destek ile iletişime geçmemi söyledi. Ben de 02.01.2025 tarihinde Apple destek ile iletişime geç...

30.11.2022 tarihinde artı bilgisayar'dan iPhone 14 128 GB Midnight model cep telefonunu 29.999 TL'ye satın aldım. Cihazı...mı bir yıldır kullanıyordum. Cihazım hiç servise gitmedi ve herhangi bir müdahale olmadı. Ancak son zamanlarda, aramalarda ses sorunları yaşıyordum ve Face ID başkalarının yüzünü t...