İphone 14 Pro Max Mikrofon Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Merhabalar,
Bir iPhone kullanıcısı olarak mağduriyetimi bildirmek. İstiyorum telefonum iPhone 14 Pro max. Telefonumda ses sorunu yaşamaktayım. Telefonla konuşurken sesim karşı tarafa gitmiyor. Ve video larda ses bozuk geliyor ve. Herhangi bir müdahalede bulunmadım. Apple Akasya teknik servise götürdüm ve. Oradaki arkadaş inceledi. Ve baktı bir temizleyim dedi. Girişlerini dedi. İçeri gitti temizledi. Geldi dedi. Onarım şubesine gidecek dedi ve gitti. Bana. Dönüş yapmışlar mail üzerinden. Bu şekilde dönüş aldım mikrofonun eksik olmasından kaynaklanan ve Apple'ın Sınırlı Garantisi, bir applecare planı, tüketiciyi koruma yasaları ya da başlangıçta verilen onarım fiyatı kapsamına girmeyen bir hasar var. Ve. Benden para talebinde bulundular. Telefonumun garantisi devam etmektedir. Bir mikrofon 31.000 TL olabilir mi. Düzgün bir açıklama yok. İki tane seçenek başka bir şey yok. Bu soruna yol açan ben değilim. Paylaştıkları resim. Zaten açıklayıcı değil. Apple. Satış yapa bilmek için. Bu tarz yollara başvuruyor anlaşılıyor yardım. İstiyorum