Apple IPhone 13 Pil Sağlığı Hızlı Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. İlk başlarda pil sağlığım normal seyrindeyken, özellikle son güncellemelerden sonra 5. aydan itibaren pil sağlığı değerim çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve şu an sadece 5 ay içinde yüzde 93’e gerilemiş durumda. Genel olarak pil sağlığım yüzde 93’e düşmüş durumda olmasına rağmen, dün yüzde 95’ten 94’e inmişken, bugün yüzde 93’e gerilemesi bu düşüşün ne kadar hızlı olduğunu net bir şekilde gösteriyor.

Cihazı normal kullanımda kullanmama rağmen pil sağlığının bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesi beni rahatsız ediyor. Konu ile ilgili Apple yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar.

Ben cihazımın pilinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye düşmesini kabul etmiyorum, gerekli incelemenin yapılarak garanti kapsamında pil değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.